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O St Joseph's Catholic College, com sede em Swindon, necessita de apoio em várias áreas do seu ambiente informático, desde a aquisição de equipamentos e projetos de infraestruturas até à gestão de impressão e ao apoio técnico no dia-a-dia.
Enquanto instituição de ensino, o St Joseph's Catholic College tem de conciliar a eficiência em termos de custos com as necessidades operacionais, o que, muitas vezes, exige a colaboração com vários fornecedores, criando assim um processo de aquisição complexo.
A Inception ajudou a simplificar os processos ao consolidar vários serviços de TI num único contrato, proporcionando ao St Joseph's Catholic College acesso a preços competitivos, conhecimentos especializados de confiança e um único ponto de contacto.
A Inception também trabalha em projetos autónomos e presta apoio informático: desde a implementação de armazenamento de cópias de segurança imutável da Veeam e monitorização com o Zabbix até à configuração do Exchange Online Protection, a equipa forneceu soluções práticas e económicas, adaptadas às necessidades da faculdade.
Para além dos seus serviços principais, a Inception presta apoio informático pontual e disponibiliza recursos técnicos adicionais sempre que necessário, ajudando a faculdade a manter a continuidade durante períodos de maior procura.
Ao reunir vários serviços de TI num único fornecedor, o St Joseph's Catholic College simplificou muitos aspetos da sua solução de TI.
Ao reunir vários serviços de TI num único fornecedor, o St Joseph's Catholic College simplificou a gestão de fornecedores, otimizou o processo de aquisição e alcançou uma maior eficiência em termos de custos. Com acesso tanto a conhecimentos especializados como a um apoio flexível e pontual, a instituição conta com um parceiro de confiança capaz de responder a necessidades em constante mudança, mantendo simultaneamente a continuidade.
«Trabalhamos com a Inception numa vasta gama de serviços de TI e consideramos que é um parceiro fiável e competente. O apoio que nos têm prestado na aquisição de equipamentos de TI tem sido consistentemente sólido, com uma boa capacidade para adquirir equipamentos a preços competitivos e dentro de prazos razoáveis.»
A sua oferta de gestão de impressão também se tem revelado eficaz, proporcionando uma solução simples e económica que reúne hardware, consumíveis e assistência num único contrato. Isto tem ajudado a simplificar a gestão e a manter os custos previsíveis.
De um modo geral, consideramos a Inception um parceiro de confiança e flexível, sendo um dos nossos prestadores de serviços de TI a quem recorremos regularmente. "
- Dave Berwick, gestor de redes do St Joseph's Catholic College
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