Firma Jefferies Group Ltd, z siedzibą w południowo-zachodnim Londynie i hrabstwie Surrey, stanęła przed poważnymi wyzwaniami związanymi z pozyskaniem niezawodnych rozwiązań w zakresie zarządzania drukowaniem i IT dla swoich biur sieci Home Instead. Początkowo, w 2014 roku, poszukując renomowanego dostawcy drukarek w leasingu, firma zwróciła uwagę na Inception dzięki rekomendacjom podkreślającym nasze konkurencyjne ceny i wysoką jakość obsługi klienta.
Z biegiem lat, w miarę jak firma Jefferies Group rozszerzała swoją działalność i przejmowała nowe biura, napotykała trudności związane z niejednolitym zaopatrzeniem w sprzęt komputerowy od dostawców takich jak Dell Outlet, którzy nie zapewniali wiarygodnych cen ani dostępności towaru. Skłoniło to firmę do poszukiwania bardziej niezawodnego partnera, który mógłby zapewnić płynną obsługę, szybką wysyłkę oraz opcje finansowania zakupów hurtowych.
„Chcieliśmy odejść od doraźnych zakupów w Dell Outlet, gdzie ceny i dostępność towaru ulegały ogromnym wahaniom, a ponadto nie udzielano nam kredytu ze względu na branżę, w której działamy”.
Firma Inception postanowiła zaspokoić te potrzeby i dostarczyła obecnie Jefferies Group 3 wysokiej jakości drukarki oraz sprzęt informatyczny, w tym ponad 30 laptopów, monitorów i klawiatur, co pozwoliło Jefferies Group usprawnić działalność i utrzymać wydajność bez konieczności ciągłego przeszukiwania rynku w poszukiwaniu najlepszych ofert.
Dzięki tej współpracy firma Jefferies Group mogła z łatwością zmodernizować każde ze swoich nowo nabytych biur, korzystając z konkurencyjnych stawek oraz elastycznych umów dotyczących zarządzanych usług IT i leasingu sprzętu drukarskiego.
W ciągu ostatnich 3 lat firma Jefferies Group wyposażyła swój zespół w laptopy, monitory i klawiatury za pośrednictwem serwisu Inception (około 30 sztuk).
Niezależnie od tego, czy chodzi o serwisowanie lub wymianę drukarek, czy też o szybkie pozyskanie laptopów dla nowych członków zespołu, firma Jefferies Group Ltd polega na Inception, jeśli chodzi o szybkie i skuteczne rozwiązania sprzętowe. Łatwość i uczciwość współpracy z Garethem i jego zespołem jeszcze bardziej umocniły tę współpracę, pozwalając firmie Jefferies skupić się na swojej podstawowej działalności.
Działalność biznesowa często wiąże się z nadmiernym obciążeniem czasowym i zasobowym, dlatego usprawnione procesy oferowane przez Inception pozwalają Jefferies Group skrócić czas poświęcany na zakup nowego sprzętu dla członków zespołu lub włączanie dodatkowych biur do umów.
Nawiązanie współpracy z dostawcą oferującym produkty i usługi wysokiej jakości miało kluczowe znaczenie dla Jefferies Group, ponieważ zapewnia to niezawodny dostęp do dobrych produktów i usług po uczciwych cenach, co pozwala firmie skupić się na rozwoju działalności, a nie na zarządzaniu relacjami z wieloma dostawcami.
Sprawna komunikacja w znacznym stopniu przyczyniła się do tego, że Jefferies Group zdołała nawiązać oparte na zaufaniu partnerstwo z firmą Inception.
„Jako właściciel małej firmy musisz rozdzielać swój czas i zasoby na wiele różnych zadań – od starań o rozwój działalności po wymianę żarówek. Bardzo ważne było dla mnie, by z biegiem czasu nawiązać współpracę z kilkoma sprawdzonymi dostawcami, którym bezgranicznie ufam, że dostarczą mi dobre produkty i zapewnią wysoką jakość obsługi za uczciwą cenę.”
„Firma Inception” stała się moim sprawdzonym partnerem w zakresie drukarek i sprzętu biurowego. Współpraca z Garethem i jego zespołem przebiega sprawnie i uczciwie, dlatego bez wahania mogę ich polecić.”
- Mike Jefferies, właściciel Jefferies Group (franczyza Home Instead Senior Care)
Skontaktuj się już dziś z jednym z członków naszego zespołu ekspertów, aby omówić swoje potrzeby w zakresie druku lub IT.
Zapisz się do naszego newslettera, wypełniając poniższy formularz, aby być na bieżąco.