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Le St Joseph's Catholic College, situé à Swindon, a besoin d'un accompagnement dans plusieurs domaines liés à son environnement informatique, allant des projets d'approvisionnement et d'infrastructure à la gestion de l'impression, en passant par l'expertise technique au quotidien.
En tant qu'établissement d'enseignement, le St Joseph's Catholic College doit trouver un équilibre entre la rentabilité et les besoins opérationnels, ce qui l'oblige souvent à faire appel à plusieurs fournisseurs, ce qui rend le processus d'approvisionnement complexe.
Inception a contribué à simplifier les processus en regroupant plusieurs services informatiques au sein d'un contrat unique, permettant ainsi au St Joseph's Catholic College de bénéficier de tarifs compétitifs, d'une expertise reconnue et d'un interlocuteur unique.
Inception intervient également sur des projets autonomes et fournit une assistance informatique : de la mise en place d'un stockage de sauvegarde Veeam immuable et d'un système de surveillance Zabbix à la configuration d'Exchange Online Protection, l'équipe a proposé des solutions pratiques et rentables, adaptées aux besoins de l'établissement.
Outre ses services principaux, Inception fournit une assistance informatique ponctuelle et des ressources techniques supplémentaires chaque fois que cela s'avère nécessaire, aidant ainsi l'établissement à assurer la continuité de ses activités pendant les périodes de forte demande.
En regroupant plusieurs services informatiques auprès d'un seul prestataire, le St Joseph's Catholic College a rationalisé de nombreux aspects de sa solution informatique.
En regroupant plusieurs services informatiques auprès d'un seul prestataire, le St Joseph's Catholic College a simplifié la gestion de ses fournisseurs, rationalisé ses achats et amélioré sa rentabilité. Grâce à un accès à la fois à une expertise spécialisée et à une assistance ponctuelle et flexible, l'établissement dispose d'un partenaire de confiance capable de s'adapter à l'évolution de ses besoins tout en assurant la continuité de ses services.
« Nous collaborons avec Inception dans le cadre de divers services informatiques et avons pu constater qu'il s'agit d'un partenaire fiable et compétent. Leur soutien en matière d'achats informatiques s'est toujours révélé solide ; ils font preuve d'une grande capacité à se procurer du matériel à des prix compétitifs et dans des délais raisonnables. »
Leur offre de gestion d'impression s'est également révélée efficace, en proposant une solution simple et économique qui regroupe le matériel, les consommables et l'assistance dans un seul contrat. Cela a permis de simplifier la gestion et de garantir la prévisibilité des coûts.
Dans l'ensemble, nous considérons Inception comme un partenaire fiable et flexible, et c'est l'un de nos prestataires de services informatiques de référence. »
- Dave Berwick, responsable réseau au St Joseph's Catholic College
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