1. Informations que nous collectons :
Nous pouvons collecter différents types de données à caractère personnel vous concernant, notamment, mais sans s'y limiter :
- Coordonnées (par exemple : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone).
- Informations relatives au compte (par exemple, noms d'utilisateur, mots de passe, identifiants client).
- Informations relatives au paiement (par exemple, coordonnées de la carte bancaire, adresse de facturation).
- Informations d'utilisation et informations techniques (par exemple, adresses IP, informations sur l'appareil, type de navigateur).
- Les communications et la correspondance que vous échangez avec nous.
2. Comment nous utilisons vos informations :
Nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :
- Pour fournir et assurer le bon fonctionnement de nos services.
- Pour répondre à vos questions, demandes et besoins d'assistance.
- Pour traiter les paiements et honorer vos commandes.
- Afin d'améliorer nos services, l'expérience utilisateur et notre service client.
- Pour vous envoyer des informations pertinentes, des lettres d'information et des communications promotionnelles.
- Pour suivre et analyser les tendances, l'utilisation et les activités.
- Pour faire respecter nos conditions générales d'utilisation et protéger nos droits et nos intérêts.
- Pour respecter les obligations légales et prévenir les activités frauduleuses.
3. Partage d'informations :
Nous ne vendons pas, n'échangeons pas et ne transmettons en aucune autre manière vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :
- Avec votre consentement : nous pouvons partager vos informations avec des tiers si vous nous donnez votre consentement explicite à cet effet.
- Prestataires de services : Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers de confiance pour nous aider à gérer nos activités et à vous fournir des services. Ces prestataires sont liés par des accords de confidentialité et il leur est interdit d'utiliser vos données personnelles à d'autres fins que celles que nous avons définies.
- Obligations légales : Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations lorsque la loi, la réglementation ou une procédure judiciaire l'exige.
4. Sécurité des données :
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute divulgation. Toutefois, veuillez noter qu'aucun moyen de transmission sur Internet ni aucun système de stockage électronique n'est sécurisé à 100 %, et que nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
5. Vos droits :
Vous et vos clients disposez de certains droits concernant vos données personnelles, notamment le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les mettre à jour et de les supprimer. Vous pouvez également avoir le droit de vous opposer à certaines opérations de traitement ou d'en limiter la portée, ainsi que de demander la portabilité de vos données. Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à la protection de la vie privée, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.
6. Conservation des données :
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la présente déclaration de confidentialité, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.
7. Modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité :
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de toute modification importante via notre site web ou par tout autre moyen approprié. Veuillez consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité afin de rester informé de nos pratiques.
8. Contactez-nous :
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant la présente déclaration de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, ou si vous souhaitez faire une demande d'accès à vos données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Adresse :
Inception Business Technology, 10, Oak Tree Business Centre, Spitfire Way, South Marston, Swindon SN3 4TX, Royaume-Uni
E-mail: [email protected]
Si vous n'êtes pas satisfait de notre service d'assistance, vous avez le droit de contacter l'ICO.
