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El St Joseph's Catholic College, con sede en Swindon, necesita asistencia en múltiples ámbitos de su entorno informático, desde la adquisición de equipos y los proyectos de infraestructura hasta la gestión de la impresión y el asesoramiento técnico diario.
Como centro educativo, el St Joseph's Catholic College debe encontrar un equilibrio entre la rentabilidad y las necesidades operativas, lo que a menudo requiere colaborar con múltiples proveedores, lo que da lugar a un proceso de contratación complejo.
Inception contribuyó a simplificar los procesos al agrupar varios servicios de TI en un único contrato, lo que permitió al St Joseph's Catholic College acceder a precios competitivos, a conocimientos especializados de confianza y a un único punto de contacto.
Inception también trabaja en proyectos independientes y ofrece asistencia informática: desde la implementación de un almacenamiento de copias de seguridad inmutable de Veeam y la supervisión mediante Zabbix hasta la configuración de Exchange Online Protection, el equipo proporcionó soluciones prácticas y rentables adaptadas a las necesidades de la universidad.
Además de sus servicios principales, Inception ofrece asistencia informática puntual y recursos técnicos adicionales siempre que sea necesario, lo que ayuda al centro a mantener la continuidad durante los periodos de mayor demanda.
Al agrupar varios servicios informáticos en un único proveedor, el St Joseph's Catholic College ha optimizado muchos aspectos de su solución informática.
Al agrupar múltiples servicios de TI bajo un único proveedor, el St Joseph's Catholic College ha simplificado la gestión de proveedores, ha optimizado los procesos de adquisición y ha logrado una mayor eficiencia en los costes. Gracias al acceso tanto a conocimientos especializados como a un soporte flexible y puntual, el centro cuenta con un socio de confianza capaz de responder a las necesidades cambiantes sin perder la continuidad.
«Colaboramos con Inception en una amplia gama de servicios informáticos y hemos comprobado que es un socio fiable y competente. Su apoyo en la adquisición de equipos informáticos ha sido siempre sólido, y han demostrado una gran capacidad para conseguir equipos a precios competitivos y en plazos razonables.»
Su oferta de gestión de impresión también ha resultado eficaz, ya que ofrece una solución sencilla y rentable que agrupa el hardware, los consumibles y la asistencia técnica en un único contrato. Esto ha contribuido a simplificar la gestión y a mantener los costes predecibles.
En general, consideramos que Inception es un socio fiable y flexible, y es uno de nuestros proveedores habituales de servicios informáticos. »
- Dave Berwick, responsable de redes del St Joseph's Catholic College
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