1. Información que recopilamos:
Podemos recopilar diversos tipos de datos personales sobre usted, entre los que se incluyen, a título enunciativo:
- Datos de contacto (por ejemplo, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono).
- Información de la cuenta (por ejemplo, nombres de usuario, contraseñas, identificadores de cliente).
- Datos de pago (por ejemplo, datos de la tarjeta de crédito, dirección de facturación).
- Información técnica y de uso (por ejemplo, direcciones IP, información del dispositivo, tipo de navegador).
- Las comunicaciones y la correspondencia que mantienes con nosotros.
2. Cómo utilizamos tu información:
Podemos utilizar tus datos personales para los siguientes fines:
- Para prestar y mantener nuestros servicios.
- Para responder a tus consultas, peticiones y necesidades de asistencia.
- Para procesar los pagos y gestionar tus pedidos.
- Para mejorar nuestros servicios, la experiencia del usuario y la atención al cliente.
- Para enviarte novedades relevantes, boletines informativos y material promocional.
- Para supervisar y analizar tendencias, uso y actividades.
- Para hacer cumplir nuestras condiciones de servicio y proteger nuestros derechos e intereses.
- Para cumplir con las obligaciones legales y prevenir actividades fraudulentas.
3. Intercambio de información:
No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ningún otro modo tu información personal a terceros sin tu consentimiento, salvo en las siguientes circunstancias:
- Con tu consentimiento: Podemos compartir tu información con terceros si nos das tu consentimiento explícito para hacerlo.
- Proveedores de servicios: Podemos recurrir a proveedores de servicios externos de confianza para que nos ayuden a gestionar nuestro negocio y a prestarle servicios. Estos proveedores de servicios están sujetos a acuerdos de confidencialidad y tienen prohibido utilizar su información personal para cualquier fin distinto de los que nosotros hayamos definido.
- Requisitos legales: Podemos divulgar su información cuando así lo exijan la ley, la normativa o un procedimiento judicial.
4. Seguridad de los datos:
Aplicamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida o la divulgación. No obstante, ten en cuenta que ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100 % seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
5. Tus derechos:
Tanto usted como sus clientes tienen determinados derechos en relación con sus datos personales, entre los que se incluyen el derecho a acceder a ellos, rectificarlos, actualizarlos y suprimirlos. Asimismo, es posible que tenga derecho a oponerse a determinadas actividades de tratamiento o a restringirlas, así como a solicitar la portabilidad de sus datos. Para ejercer estos derechos o para cualquier consulta relacionada con la privacidad, póngase en contacto con nosotros utilizando la información que se facilita a continuación.
6. Conservación de datos:
Conservamos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en este Aviso de privacidad, salvo que la ley exija o permita un plazo de conservación más largo.
7. Modificaciones de este Aviso de privacidad:
Nos reservamos el derecho a modificar este Aviso de privacidad en cualquier momento. Le informaremos de cualquier cambio sustancial a través de nuestra página web u otros medios adecuados. Le rogamos que revise este Aviso de privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre nuestras prácticas.
8. Contacta con nosotros:
Si tiene alguna pregunta, duda o solicitud relacionada con este Aviso de privacidad o con nuestras prácticas de privacidad, o si desea solicitar el acceso a sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en:
Dirección:
Inception Business Technology, 10, Oak Tree Business Centre, Spitfire Way, South Marston, Swindon SN3 4TX, Reino Unido
Correo electrónico: [email protected]
Si no estás satisfecho con nuestro servicio de atención al cliente, tienes derecho a ponerte en contacto con la ICO.