Základná škola Sea Mills v Bristole čelila naliehavým výzvam v súvislosti so svojou IT a telefónnou infraštruktúrou.
Blížiace sa celoštátne vypnutie analógového telefónneho systému si vyžiadalo naliehavý prechod na digitálne riešenie. Okrem toho doterajší poskytovateľ IT podpory pre školu drasticky zvýšil náklady na obnovenie zmluvy, pričom sadzba sa zdvojnásobila oproti predchádzajúcej. K týmto problémom sa pridala skutočnosť, že značná časť IT zariadení školy bola zastaraná a už nebola podporovaná, čo predstavovalo závažnú bezpečnostnú zraniteľnosť.
„Museli sme čo najskôr prejsť na digitálny systém.“
IT riešenia bolo potrebné zaviesť včas, a tak do toho zasiahla spoločnosť Inception, ktorá zabezpečila komplexnú inštaláciu systému VOIP, čím zaručila hladký prechod na nový telefónny systém a koordinovala spoluprácu s viacerými dodávateľmi. Prostredníctvom nepretržitej IT podpory a IT poradenstva spoločnosť Inception vykonala revíziu všetkých IT zariadení v základnej škole Sea Mills a vypracovala register rizík, v ktorom podrobne opísala všetky potenciálne riziká v celkovej IT infraštruktúre, čo umožnilo tímu školy sústrediť svoje zdroje na alternatívne riešenia a zabezpečiť ďalšiu IT bezpečnosť a kyberbezpečnosť do budúcnosti.
Spoločnosť Inception tiež poskytuje škole softvérové licencie a zabezpečuje rýchlu a efektívnu IT podporu, a to buď osobne, alebo telefonicky, vďaka čomu sa zamestnanci a učitelia môžu sústrediť na to, čo vedia najlepšie – na poskytovanie vynikajúceho vzdelávania a vedenia stovkám študentov každý deň.
Spoločnosť Inception vykonala kontrolu všetkých IT zariadení v základnej škole Sea Mills a vypracovala register rizík, v ktorom podrobne opísala všetky potenciálne riziká v rámci celkovej IT infraštruktúry s cieľom zabezpečiť bezpečnosť tejto organizácie.
Vďaka strategickej analýze spoločnosti Inception a zavedeniu optimalizovaných telekomunikačných riešení sa základnej škole Sea Mills podarilo dosiahnuť výrazné zníženie mesačných nákladov na telefónne služby o 20 %. Toto zníženie sa priamo prejavuje vo výraznom uvoľnení rozpočtových prostriedkov, čo umožňuje presunúť finančné prostriedky do iných kľúčových oblastí v rámci organizácie. Zameraním sa na efektívnosť a nákladovú efektívnosť sme preukázali náš záväzok prinášať hmatateľné finančné výhody.
Úspešne sme vylepšili služby, pomoc a poradenstvo, ktoré základná škola Sea Mills Primary School kedysi dostávala, a to všetko pri zachovaní rovnakej výšky poplatkov za IT podporu. Zefektívnili sme procesy a vylepšili spôsoby poskytovania služieb, aby sme zabezpečili, že zamestnanci a učitelia dostávajú nielen vysokokvalitnú reaktívnu podporu, ale aj cenné strategické informácie, a to všetko v rámci existujúceho rozpočtu. Tento prístup odzrkadľuje naše odhodlanie poskytovať komplexné a nákladovo efektívne IT riešenia.
Spoločnosť Inception kladie dôraz na profesionálnu a čestnú komunikáciu za každých okolností, pričom si uvedomuje finančné obmedzenia, s ktorými sa vzdelávacie inštitúcie potýkajú. Chápeme, že rozpočty škôl sú obmedzené, a zaväzujeme sa poskytovať služby na vysokej úrovni za konkurencieschopnú cenu. Náš prístup je založený na transparentnosti, vďaka čomu sú klienti plne informovaní o našich službách a cenách. Udržovaním otvorenej a jasnej komunikácie budujeme dôveru a vytvárajú dlhodobé partnerstvá, pričom poskytujeme výnimočné služby, ktoré zodpovedajú rozpočtovým možnostiam našich klientov.
“Hoci so spoločnosťou Inception Business Technology spolupracujeme len niečo málo viac ako rok, som veľmi spokojný s profesionalitou a angažovanosťou ich tímu pri rýchlom riešení akýchkoľvek IT problémov a pri navrhovaní alternatívnych riešení, keď je to potrebné, aby sme držali krok s technologickým pokrokom a výzvami. S doterajšími službami som naozaj spokojný a teším sa na pokračovanie tejto spolupráce. Bezpochyby by som odporučil ich služby v oblasti IT podpory..”
- Jenny Dormer, školská ekonomická manažérka
Obráťte sa ešte dnes na niektorého z členov nášho tímu odborníkov a preberte s ním naše riešenia v oblasti IT podpory.
Prihláste sa k odberu nášho spravodajstva prostredníctvom nasledujúceho formulára, aby ste boli vždy v obraze.