Táto webová stránka je vo vlastníctve a prevádzke spoločnosti Inception Business Technology Ltd, ktorá sa zaväzuje splniť vaše požiadavky týkajúce sa všetkých produktov, ktoré dodávame. Ak máte akékoľvek návrhy alebo pripomienky, alebo ak nás potrebujete kontaktovať, napíšte nám e-mail prostredníctvom odkazu na stránke obchodu alebo použite nižšie uvedené kontaktné údaje.
Naše kontaktné údaje:
Inception Business Technology Ltd
Unit 10, Oak Tree Spitfire Way, Swindon, SN3 4TX, Spojené kráľovstvo
Telefón: 0845 257 1121
Fax: 01793 831517
E-mail: order [at] inception [dot] co [dot] uk
Číslo DIČ: GB 841146841
Nákup nemôže byť jednoduchší. Stačí si prezrieť ponuku nášho obchodu a pridať do nákupného košíka všetky položky, ktoré si chcete kúpiť. Akonáhle dokončíte výber, kliknite na „Pokladňa“ a budete požiadaní o zadanie niekoľkých údajov, ktoré potrebujeme na dokončenie objednávky.
Prijímame väčšinu platobných kariet (s výnimkou AMEX). Ak máte akékoľvek ťažkosti so spracovaním platby kartou online alebo by ste radšej hovorili s operátorom, ako zadávať údaje o karte cez internet, zavolajte nám prosím na číslo 0845 257 1121.
Potvrdenie objednávky znamená, že sme vašu objednávku prijali. Neznamená to však, že medzi nami vznikla zmluva. Prijatie vašej objednávky, a tým aj vznik zmluvy medzi nami, potvrdíme až v okamihu odoslania tovaru. Túto podmienku sme zahrnuli na našu ochranu v prípade, že došlo k chybe v cenotvorbe, neúmyselne sme stanovili príliš nízku cenu tovaru alebo z akéhokoľvek dôvodu už nie sme schopní dodať konkrétny produkt. V prípade zmeny ceny vás vždy najskôr kontaktujeme, aby sme sa uistili, že cena je pre vás prijateľná.
Ak sa stane, že tovar dorazí poškodený, je potrebné túto skutočnosť zaznamenať do dodacieho listu. Všetky reklamácie poškodeného tovaru je potrebné nahlásiť priamo spoločnosti Inception do 48 hodín od prevzatia spolu s dôkazom o poškodení.
Ak daný tovar nemáme na sklade, objednáme ho pre vás. Vždy vám pošleme e-mail s možnosťou zrušiť objednávku, ak by ste radšej nečakali.
K objednávkam z Veľkej Británie alebo Európskej únie sa pripočítava 20 % DPH. Všetky ostatné objednávky sú oslobodené od DPH.
Ak si chcete objednať tovar v rámci EÚ a zaplatiť DPH priamo v krajine dodania, kontaktujte nás, prosím, ešte pred odoslaním objednávky.
Keď zadáte objednávku na našej webovej stránke, na spracovanie platieb kreditnou kartou používame službu SagePay. Vďaka službe SagePay zaručujeme, že údaje o vašej karte sa nikdy neuchovávajú na našej webovej stránke, v našich kanceláriách ani v žiadnej forme u žiadneho zamestnanca spoločnosti Inception.
Na všetky naše výrobky sa vzťahuje záruka výrobcu na výrobné vady. Všetok tovar je možné v prípade potreby vrátiť po predchádzajúcej dohode s nami do 7 dní od dátumu objednávky; po prijatí tovaru vám bude vrátená plná cena tovaru (znížená o pôvodné náklady na dopravu a 15 % poplatok za naskladnenie). Akýkoľvek tovar vrátený v rámci plánu na doplnenie zásob musí byť v neotvorenom, pôvodnom obale, v novom a nepoužitom stave; všetky vnútorné obaly a upevňovacie prvky musia byť na svojom mieste a v novom stave. V prípade, že je tovar vadný, bude vám poskytnutá náhrada. Za určitých okolností môžeme od vás požadovať, aby ste vadný tovar vrátili spolu s ukážkami prípadných spôsobených problémov alebo aby ste vadný tovar poskytli na kontrolu.
Ak nás potrebujete kontaktovať, napíšte nám e-mail prostredníctvom odkazu na stránke obchodu. Prípadne nám môžete zavolať na číslo 0845 257 1121 (zahraničie +44 0845 257 1121), poslať fax na číslo 01793 831517 alebo nám napísať na adresu Unit 10 Oak Tree Spitfire Way, Swindon, SN3 4TX, Spojené kráľovstvo
Spoločnosť Inception Business Technology Ltd. neposkytuje údaje o kupujúcich tretím stranám, s výnimkou prípadov, keď sa údaje o objednávke spracúvajú v rámci jej vybavovania. V takomto prípade tretia strana neposkytne žiadne z týchto údajov žiadnej inej tretej strane.
Na tejto nákupnej stránke sa používajú súbory cookie, ktoré sú nevyhnutné pre fungovanie stránky. Slúžia na uľahčenie navigácie a na sledovanie obsahu vášho nákupného košíka. Ak sa prihlásite do účtu, váš stav prihlásenia sa zaznamená do dočasného súboru cookie. Ak pri dokončovaní objednávky zvolíte možnosť „Zapamätať si ma“, súbor cookie sa použije na zapamätanie vašich údajov. Súbory cookie môžete vypnúť ich zablokovaním v nastaveniach ochrany súkromia vášho prehliadača. Ak súbory cookie vypnete, nebudete môcť zadávať objednávky ani využívať ďalšie funkcie, ktoré ich využívajú.
Údaje zhromažďované touto stránkou sa používajú na:
a. Prijímať a vybavovať objednávky zákazníkov.
b. Spravovať a vylepšovať webovú stránku a službu.
c. Informácie poskytovať tretím stranám výlučne na účely doručenia tovaru.
Okrem toho, ak nakupujete tovar určený na použitie v domácich spotrebičoch, vaše práva na vrátenie tovaru sú chránené smernicou EÚ o predaji na diaľku, ktorú nájdete na adrese https://www.legislation.gov.uk/uksi/2000/2334/contents/made
Ak platíte na účet prostredníctvom vopred schváleného úverového účtu, všetky platby musia byť prijaté do 30 dní od dátumu vystavenia faktúry.
V prípade oneskorenia platby spoločnosť Inception uplatní poplatky za všetky nezaplatené faktúry vo výške 8 % nad základnou sadzbou Bank of England plus náklady na vymáhanie pohľadávok.
To platí aj v prípade spätného zaúčtovania pri platbe kreditnou kartou.
Všetok tovar zostáva majetkom spoločnosti Inception, kým nebude v plnej výške zaplatený.
Prihláste sa k odberu nášho spravodajstva prostredníctvom nasledujúceho formulára, aby ste boli vždy v obraze.