Solicitar assistência no Datto RMM Agent
Quando surge um problema de TI, obter assistência rápida e eficiente é fundamental para minimizar o tempo de inatividade e a frustração. Se o seu dispositivo for gerido pelo Datto RMM, dispõe de uma forma prática e direta de solicitar assistência, sem necessidade de procurar dados de contacto ou navegar por portais complexos. O Datto RMM Agent, que funciona discretamente na sua barra de tarefas, oferece uma forma simples de comunicar as suas necessidades de TI diretamente à sua equipa de suporte.
Este guia irá orientá-lo ao longo dos passos simples para enviar um pedido de assistência através do Datto RMM Agent, garantindo que os seus problemas sejam rapidamente registados e resolvidos.
Atualizado em 26/06/25
