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Desbloquear e-mails no Hornet Email Security

Embora o Hornet Email Security se destaque na filtragem de spam indesejado e de e-mails maliciosos, por vezes uma mensagem legítima pode acabar, por engano, na quarentena ou ser bloqueada. Isto pode ser frustrante, especialmente quando se está à espera de uma comunicação importante. Felizmente, o Hornet disponibiliza métodos simples para identificar e desbloquear esses e-mails, garantindo que chegam à sua caixa de entrada como previsto.

Este guia irá orientá-lo ao longo dos passos necessários para libertar mensagens da quarentena, ajustar as suas preferências de remetente e gerir as suas listas de permissão/bloqueio, de forma a evitar bloqueios futuros, proporcionando-lhe controlo total sobre o fluxo do seu e-mail.

Atualizado em 26/06/25

  • Guia passo a passo
Inception - Desbloquear e-mails no Hornet Email Security

1. Ir para Hornet Security e nAceda a «Segurança de e-mail» > «Rastreio em tempo real de e-mails» no painel do lado esquerdo.

Inception - Desbloquear e-mails no Hornet Email Security

2. Encontre e selecione o endereço de e-mail bloqueado e, em seguida, Clique no botão «enviar e-mail».

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