Menu
Menu
De Sea Mills Primary School, gevestigd in Bristol, stond voor grote uitdagingen op het gebied van haar IT- en telefooninfrastructuur.
De aanstaande landelijke uitschakeling van het analoge telefoonsysteem maakte een spoedige overstap naar een digitale oplossing noodzakelijk. Bovendien had de bestaande IT-ondersteuningspartner van de school de kosten voor contractverlenging drastisch verhoogd, waardoor het tarief verdubbelde ten opzichte van voorheen. Deze problemen werden nog verergerd doordat een aanzienlijk deel van de IT-apparatuur van de school verouderd was en niet langer werd ondersteund, wat een aanzienlijk beveiligingsrisico vormde.
“We moesten zo snel mogelijk overstappen op een digitaal systeem.”
Aangezien de IT-oplossingen tijdig moesten worden geïmplementeerd, kwam Inception in actie en zorgde voor een uitgebreide VoIP-installatie, waardoor een soepele overgang naar een nieuw telefoonsysteem werd gewaarborgd en de coördinatie met diverse aannemers werd verzorgd. Via doorlopende IT-ondersteuning en IT-advies heeft Inception een evaluatie uitgevoerd van alle IT-apparatuur op de Sea Mills Primary School en een risicoregister opgesteld waarin alle potentiële risico’s in de algehele IT-infrastructuur gedetailleerd zijn beschreven. Hierdoor kon het schoolteam zijn middelen richten op alternatieve oplossingen en zorgen voor meer IT-veiligheid en cyberbeveiliging in de toekomst.
Inception zorgt ook voor softwarelicenties voor de school en biedt snelle en effectieve IT-ondersteuning, zowel ter plaatse als telefonisch, waardoor medewerkers en docenten zich kunnen concentreren op waar ze het beste in zijn: het dagelijks bieden van uitstekend onderwijs en begeleiding aan honderden leerlingen.
Inception heeft alle IT-apparatuur op de Sea Mills Primary School geïnspecteerd en een risicoregister opgesteld waarin alle mogelijke risico’s binnen de totale IT-infrastructuur zijn vastgelegd, om de veiligheid van de organisatie te waarborgen.
Dankzij de strategische analyse en de implementatie van geoptimaliseerde telecommunicatieoplossingen door Inception is de Sea Mills Primary School erin geslaagd de maandelijkse telefoonkosten met maar liefst 20% te verlagen. Deze besparing vertaalt zich direct in een aanzienlijke budgettaire verlichting, waardoor middelen kunnen worden herverdeeld naar andere cruciale onderdelen binnen de organisatie. Door ons te richten op efficiëntie en kosteneffectiviteit hebben we aangetoond dat we ons inzetten voor het realiseren van tastbare financiële voordelen.
We zijn erin geslaagd de dienstverlening, hulp en begeleiding die Sea Mills Primary School voorheen ontving te verbeteren, en dat terwijl we de kosten voor IT-ondersteuning op hetzelfde niveau hebben gehouden. We hebben processen gestroomlijnd en de leveringsmethoden verbeterd om ervoor te zorgen dat het personeel en de leerkrachten zowel hoogwaardige reactieve ondersteuning als waardevolle strategische inzichten ontvangen, en dit alles binnen het bestaande budget. Deze aanpak weerspiegelt onze toewijding aan het leveren van uitgebreide en kosteneffectieve IT-oplossingen.
Inception hecht te allen tijde veel waarde aan professionele en eerlijke communicatie en houdt daarbij rekening met de financiële beperkingen waarmee onderwijsinstellingen te maken hebben. We begrijpen dat schoolbudgetten beperkt zijn en zetten ons in om een hoog serviceniveau te bieden tegen een concurrerende prijs. Onze aanpak is gebaseerd op transparantie, waardoor we ervoor zorgen dat klanten volledig op de hoogte zijn van onze diensten en tarieven. Door open en duidelijke communicatie te handhaven, bevorderen we vertrouwen en bouwen we langdurige partnerschappen op, terwijl we uitzonderlijke service leveren die aansluit bij de budgettaire realiteit van onze klanten.
“Hoewel we pas iets meer dan een jaar met Inception Business Technology samenwerken, ben ik erg te spreken over de professionaliteit en toewijding van het team om IT-problemen snel op te lossen en, waar nodig, alternatieve oplossingen aan te dragen om gelijke tred te houden met technologische ontwikkelingen en uitdagingen. Ik ben tot nu toe erg tevreden over de dienstverlening en kijk ernaar uit om deze samenwerking voort te zetten. Ik zou hun IT-ondersteuningsdiensten zonder enige twijfel aanbevelen..”
- Jenny Dormer, schooladministratief medewerkster
Neem vandaag nog contact op met een van onze deskundigen om onze oplossingen voor IT-ondersteuning te bespreken.
Schrijf je via het onderstaande formulier in voor onze nieuwsbrief om op de hoogte te blijven.
