1. Gegevens die wij verzamelen:
Wij kunnen verschillende soorten persoonsgegevens over u verzamelen, waaronder, maar niet beperkt tot:
- Contactgegevens (bijv. naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer).
- Accountgegevens (bijv. gebruikersnamen, wachtwoorden, klant-ID’s).
- Betalingsgegevens (bijv. creditcardgegevens, factuuradres).
- Gebruiks- en technische gegevens (bijv. IP-adressen, apparaatgegevens, browsertype).
- Communicatie en correspondentie die u met ons voert.
2. Hoe wij uw gegevens gebruiken:
Wij kunnen uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:
- Om onze diensten te leveren en te onderhouden.
- Om te reageren op uw vragen, verzoeken en ondersteuningsbehoeften.
- Om betalingen te verwerken en uw bestellingen af te handelen.
- Om onze diensten, gebruikerservaring en klantenservice te verbeteren.
- Om u relevante updates, nieuwsbrieven en promotiemateriaal toe te sturen.
- Om trends, gebruik en activiteiten te volgen en te analyseren.
- Om onze gebruiksvoorwaarden te handhaven en onze rechten en belangen te beschermen.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en frauduleuze activiteiten te voorkomen.
3. Informatie-uitwisseling:
Wij verkopen, verhandelen of dragen uw persoonsgegevens niet over aan derden zonder uw toestemming, behalve in de volgende gevallen:
- Met uw toestemming: Wij kunnen uw gegevens met derden delen als u ons daarvoor uitdrukkelijk toestemming geeft.
- Dienstverleners: Wij kunnen een beroep doen op betrouwbare externe dienstverleners om ons te helpen bij het uitvoeren van onze bedrijfsactiviteiten en het leveren van diensten aan u. Deze dienstverleners zijn gebonden aan geheimhoudingsovereenkomsten en mogen uw persoonsgegevens niet gebruiken voor andere doeleinden dan die welke door ons zijn vastgesteld.
- Wettelijke vereisten: Wij kunnen uw gegevens openbaar maken wanneer dit op grond van wetgeving, regelgeving of een gerechtelijke procedure vereist is.
4. Gegevensbeveiliging:
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of openbaarmaking. Houd er echter rekening mee dat geen enkele methode voor gegevensoverdracht via het internet of elektronische opslag 100% veilig is, en dat wij geen absolute veiligheid kunnen garanderen.
5. Uw rechten:
U en uw klanten hebben bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder het recht op inzage, correctie, bijwerking en verwijdering van uw gegevens. U kunt ook het recht hebben om bezwaar te maken tegen of beperkingen op te leggen aan bepaalde verwerkingsactiviteiten en om de overdraagbaarheid van uw gegevens te vragen. Om deze rechten uit te oefenen of voor vragen over privacy kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.
6. Bewaring van gegevens:
Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is om de in deze privacyverklaring beschreven doeleinden te verwezenlijken, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.
7. Wijzigingen in deze privacyverklaring:
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te allen tijde te wijzigen. Wij zullen u via onze website of op een andere passende wijze op de hoogte brengen van eventuele wezenlijke wijzigingen. Wij raden u aan deze privacyverklaring regelmatig door te nemen om op de hoogte te blijven van onze werkwijze.
8. Neem contact met ons op:
Mocht u vragen, opmerkingen of verzoeken hebben met betrekking tot deze privacyverklaring of onze privacypraktijken, of wilt u een SAR indienen, neem dan contact met ons op via:
Adres:
Inception Business Technology, 10, Oak Tree Business Centre, Spitfire Way, South Marston, Swindon SN3 4TX, Verenigd Koninkrijk
E-mail: [email protected]
Als u niet tevreden bent over onze ondersteuning, hebt u het recht om contact op te nemen met de ICO.
