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Empêcher que les e-mails ne soient classés dans le dossier « Courrier indésirable »

Il n'y a rien de plus frustrant que de se rendre compte qu'un e-mail important a atterri dans votre dossier « Courrier indésirable » ou « Spam », vous faisant ainsi passer à côté d'informations cruciales ou d'opportunités. Bien que les filtres anti-spam soient conçus pour protéger votre boîte de réception des messages indésirables, ils pèchent parfois par excès de prudence, en classant à tort des e-mails légitimes comme indésirables. Si vous manquez régulièrement des e-mails provenant d'expéditeurs de confiance, ou si votre boîte de réception ressemble à un champ de mines de communications manquées, il est temps de reprendre le contrôle.

Ce guide vous propose des mesures concrètes et des stratégies éprouvées pour vous assurer que vos messages importants parviennent toujours dans votre boîte de réception principale.

Mis à jour le 26/06/25

  • Guide étape par étape
Inception : empêcher les e-mails d'être classés dans le dossier « Courrier indésirable »

1. Rendez-vous sur https://outlook.office.com et connectez-vous avec votre compte Microsoft 365. Ouvrez les paramètres en cliquant sur l'icône en forme de roue dentée située dans le coin supérieur droit.

Inception : empêcher les e-mails d'être classés dans le dossier « Courrier indésirable »

2. Accédez aux paramètres du courrier indésirable (Courrier > Courrier indésirable > Expéditeurs).

Inception : empêcher les e-mails d'être classés dans le dossier « Courrier indésirable »

3. Cliquez sur « Ajouter un expéditeur de confiance », Saisissez l'adresse e-mail (par exemple, [email protected]) ou le domaine (par exemple, @domain.com) que vous souhaitez marquer comme fiable. Appuyez sur Entrée. Cliquez sur « Enregistrer »

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