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Comment résoudre un bourrage dans le bac d'alimentation supérieur de votre imprimante

Un bourrage papier lors de la numérisation de documents via le chargeur supérieur de votre photocopieur peut bien sûr perturber votre flux de travail. Il s'agit d'un problème courant, souvent dû à une feuille mal insérée ou à une petite déchirure. La bonne nouvelle, c'est que ces bourrages sont généralement faciles à résoudre. Ce guide étape par étape est conçu pour vous permettre de débloquer rapidement et facilement ces bourrages papier, et de reprendre la numérisation avec un temps d'arrêt minimal.

Mis à jour le 03/07/25

Suivez les étapes ci-dessous.

  • Guide étape par étape
Inception : comment résoudre un bourrage dans le bac d'alimentation supérieur de votre imprimante

1. En cas de bourrage papier dans le chargeur supérieur de votre machine, vous verrez s'afficher l'écran suivant.

Inception : comment résoudre un bourrage dans le bac d'alimentation supérieur de votre imprimante

2. Ouvrez le capot supérieur et, s'il y a du papier, retirez-le.

Inception : comment résoudre un bourrage dans le bac d'alimentation supérieur de votre imprimante

3. Si vous ne parvenez pas à retirer le papier du bac d'alimentation supérieur, vous pouvez également soulever le couvercle et accéder au papier coincé par le dessous.

Inception : comment résoudre un bourrage dans le bac d'alimentation supérieur de votre imprimante

4. Vous pouvez appuyer sur le bouton « P » situé en haut à gauche du chargeur de documents (comme le montre l'image) pour accéder plus facilement à l'endroit où se trouve le bourrage papier.

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