Μενού
Μενού
Το Δημοτικό Σχολείο Sea Mills, που βρίσκεται στο Μπρίστολ, αντιμετώπιζε επείγουσες προκλήσεις όσον αφορά την υποδομή πληροφορικής και τηλεφωνίας του.
Η επικείμενη κατάργηση του αναλογικού τηλεφωνικού δικτύου σε εθνικό επίπεδο επέβαλε την επείγουσα μετάβαση σε μια ψηφιακή λύση. Επιπλέον, ο υφιστάμενος πάροχος υπηρεσιών πληροφορικής του σχολείου είχε αυξήσει δραστικά το κόστος ανανέωσης, διπλασιάζοντας την προηγούμενη τιμή. Σε αυτά τα προβλήματα προστέθηκε το γεγονός ότι ένα σημαντικό μέρος του εξοπλισμού πληροφορικής του σχολείου ήταν παρωχημένο και δεν υποστηριζόταν πλέον, δημιουργώντας ένα σημαντικό κενό ασφαλείας.
«Έπρεπε να μεταβούμε σε ένα ψηφιακό σύστημα το συντομότερο δυνατόν.»
Οι λύσεις πληροφορικής έπρεπε να υλοποιηθούν εγκαίρως, οπότε η Inception ανέλαβε να παρέχει μια ολοκληρωμένη εγκατάσταση VOIP, εξασφαλίζοντας την ομαλή μετάβαση σε ένα νέο τηλεφωνικό σύστημα και συντονίζοντας τις εργασίες πολλών εξωτερικών συνεργατών. Μέσω της συνεχούς τεχνικής υποστήριξης και παροχής συμβουλών πληροφορικής, η Inception πραγματοποίησε έλεγχο όλου του εξοπλισμού πληροφορικής στο Δημοτικό Σχολείο Sea Mills και συνέταξε ένα μητρώο κινδύνων όπου περιγράφονται λεπτομερώς οι πιθανοί κίνδυνοι στην συνολική υποδομή πληροφορικής του σχολείου, επιτρέποντας στην ομάδα του σχολείου να εστιάσει τους πόρους της σε εναλλακτικές λύσεις και να διασφαλίσει περαιτέρω ασφάλεια πληροφορικής και κυβερνοασφάλεια στο μέλλον.
Η Inception παρέχει επίσης άδειες χρήσης λογισμικού στο σχολείο και προσφέρει άμεση και αποτελεσματική υπηρεσία υποστήριξης πληροφορικής, είτε αυτοπροσώπως είτε τηλεφωνικά, επιτρέποντας στους υπαλλήλους και τους εκπαιδευτικούς να επικεντρωθούν σε αυτό που κάνουν καλύτερα: να παρέχουν άριστη εκπαίδευση και καθοδήγηση σε εκατοντάδες μαθητές κάθε μέρα.
Η Inception πραγματοποίησε έλεγχο όλου του εξοπλισμού πληροφορικής στο Δημοτικό Σχολείο Sea Mills και κατάρτισε ένα μητρώο κινδύνων στο οποίο αναφέρονται λεπτομερώς οι πιθανοί κίνδυνοι που ενέχει η συνολική υποδομή πληροφορικής του σχολείου, με σκοπό τη διασφάλιση της ασφάλειας του οργανισμού.
Χάρη στη στρατηγική ανάλυση της Inception και στην εφαρμογή βελτιστοποιημένων τηλεπικοινωνιακών λύσεων, το Δημοτικό Σχολείο Sea Mills κατάφερε να επιτύχει σημαντική μείωση κατά 20% στα μηνιαία τηλεφωνικά έξοδα. Η μείωση αυτή μεταφράζεται άμεσα σε σημαντική ελάφρυνση του προϋπολογισμού, επιτρέποντας την ανακατανομή πόρων σε άλλους κρίσιμους τομείς του οργανισμού. Εστιάζοντας στην αποδοτικότητα και τη σχέση κόστους-αποτελεσματικότητας, αποδείξαμε τη δέσμευσή μας να προσφέρουμε απτά οικονομικά οφέλη.
Έχουμε βελτιώσει με επιτυχία τις υπηρεσίες, τη βοήθεια και την καθοδήγηση που λάμβανε στο παρελθόν το Δημοτικό Σχολείο Sea Mills, διατηρώντας παράλληλα το ίδιο επίπεδο χρεώσεων για την υποστήριξη πληροφορικής. Έχουμε απλοποιήσει τις διαδικασίες και βελτιώσει τις μεθόδους παροχής υπηρεσιών, ώστε να διασφαλίσουμε ότι το προσωπικό και οι εκπαιδευτικοί λαμβάνουν τόσο υψηλής ποιότητας άμεση υποστήριξη όσο και πολύτιμες στρατηγικές πληροφορίες, όλα αυτά εντός του υπάρχοντος προϋπολογισμού. Αυτή η προσέγγιση αντανακλά την αφοσίωσή μας στην παροχή ολοκληρωμένων και οικονομικά αποδοτικών λύσεων πληροφορικής.
Η Inception δίνει προτεραιότητα στην επαγγελματική και ειλικρινή επικοινωνία σε κάθε περίπτωση, αναγνωρίζοντας τους οικονομικούς περιορισμούς που αντιμετωπίζουν τα εκπαιδευτικά ιδρύματα. Κατανοούμε ότι οι προϋπολογισμοί των σχολείων είναι περιορισμένοι και δεσμευόμαστε να παρέχουμε υψηλό επίπεδο υπηρεσιών σε ανταγωνιστική τιμή. Η προσέγγισή μας βασίζεται στη διαφάνεια, διασφαλίζοντας ότι οι πελάτες μας είναι πλήρως ενημερωμένοι σχετικά με τις υπηρεσίες και τις τιμές μας. Διατηρώντας μια ανοιχτή και σαφή επικοινωνία, καλλιεργούμε την εμπιστοσύνη και δημιουργούμε μακροπρόθεσμες συνεργασίες, παρέχοντας παράλληλα εξαιρετικές υπηρεσίες που συνάδουν με τις δημοσιονομικές δυνατότητες των πελατών μας.
“Παρόλο που συνεργαζόμαστε με την Inception Business Technology για λίγο περισσότερο από ένα χρόνο, έχω μείνει ικανοποιημένος από τον επαγγελματισμό και την αφοσίωση της ομάδας στην άμεση επίλυση οποιωνδήποτε προβλημάτων πληροφορικής, καθώς και στην προσφορά εναλλακτικών λύσεων όταν είναι απαραίτητο, προκειμένου να συμβαδίζουμε με τις τεχνολογικές εξελίξεις και προκλήσεις. Είμαι πραγματικά ικανοποιημένος με τις υπηρεσίες που έχω λάβει μέχρι στιγμής και ανυπομονώ να συνεχίσω αυτή τη συνεργασία. Χωρίς αμφιβολία, θα συνιστούσα τις υπηρεσίες υποστήριξης πληροφορικής που προσφέρουν..”
- Τζένη Ντόρμερ, Διευθύντρια Διοικητικών Υποθέσεων του Σχολείου
Επικοινωνήστε σήμερα με ένα μέλος της εξειδικευμένης ομάδας μας για να συζητήσετε τις λύσεις μας στον τομέα της υποστήριξης πληροφορικής.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο συμπληρώνοντας την παρακάτω φόρμα για να μένετε ενημερωμένοι.
