Μενού
Μενού
Κατά την αναζήτηση ενός παρόχου υπηρεσιών διαχείρισης πληροφορικής, η Solas Senior Care —η franchise της Home Instead στις περιοχές Andover και East Wiltshire— αντιμετώπισε την πρόκληση να βρει έναν πάροχο που θα συνέβαλε στη μείωση του κόστους, θα εξασφάλιζε την κυβερνοασφάλεια και θα βελτίωνε επίσης την παραγωγικότητα της ομάδας. Μια σημαντική πηγή απογοήτευσης για τη Solas ήταν η ανάγκη να απευθύνεται σε πολλούς διαφορετικούς παρόχους για τις ανάγκες της στον τομέα της πληροφορικής, γεγονός που οδηγούσε σε καθυστερήσεις και προβλήματα επικοινωνίας.
Η Solas Senior Care αρχικά μισθώνε εξοπλισμό εκτύπωσης και φωτοτυπικών μηχανημάτων και, όταν η γκάμα των υπηρεσιών της Inception διευρύνθηκε, αποφάσισαν να αναπτύξουν αυτή τη συνεργασία.
Η εξυπηρέτησή τους ήταν τόσο καλή, ώστε όταν επέκτειναν τις υπηρεσίες τους, χάρηκα πολύ που τους έλαβα υπόψη και για καθεμία από αυτές
Με την ενοποίηση ολόκληρης της υποδομής πληροφορικής και της τεχνικής υποστήριξής της μέσω της Inception, η Solas Senior Care σημείωσε σημαντική βελτίωση στην ποιότητα των υπηρεσιών της. Πλέον, χάρη σε ένα ενιαίο σημείο επαφής, η διαδικασία τεχνικής υποστήριξης έχει απλοποιηθεί πλήρως.
Τα τελευταία 8 χρόνια, η Inception έχει καλύψει αποτελεσματικά όλες τις ανάγκες της εταιρείας στον τομέα της πληροφορικής, από την υποδομή δικτύου και την κυβερνοασφάλεια έως τη συντήρηση λογισμικού και υλικού, εξασφαλίζοντας μια συνεπή και αποτελεσματική επίλυση για κάθε πρόβλημα, ανεξάρτητα από την πολυπλοκότητά του.
Μέσω της παροχής αυτών των υπηρεσιών, η Inception έχει δημιουργήσει ένα ασφαλές περιβάλλον πληροφορικής για την ομάδα της Solas Senior Care.
Συνδυάζοντας τις υπηρεσίες ευρυζωνικής σύνδεσης, τεχνικής υποστήριξης, εκτύπωσης και ενοικίασης εξοπλισμού σε ένα ενιαίο πακέτο υπηρεσιών, η Inception επέτρεψε στη Solas Senior Care να βελτιστοποιήσει σημαντικά τις λειτουργίες της.
Αυτή η επιτυχημένη συνεργασία έχει αποφέρει σημαντικά οφέλη, μεταξύ των οποίων η μείωση των γενικών εξόδων, καθώς δεν είναι πλέον απαραίτητο να διαχειρίζονται πολλαπλές συμβάσεις και τιμολόγια προμηθευτών. Επιπλέον, έχει απελευθερώσει πολύτιμο χρόνο του προσωπικού, ο οποίος προηγουμένως αφιερωνόταν στον συντονισμό με διάφορους παρόχους, επιτρέποντάς τους να επικεντρωθούν σε πιο κρίσιμα καθήκοντα.
Επιπλέον, η ποιότητα της υποστήριξης πληροφορικής που παρέχει η Inception ξεπερνά τις προσδοκίες της Solas, εξασφαλίζοντας μια πιο αξιόπιστη και αποδοτική τεχνολογική εμπειρία για τη Solas Senior Care.
Ανταγωνιστικές τιμές και απλοποιημένη διαχείριση προμηθευτών.
Βελτίωση της ευκολίας πρόσβασης στις υπηρεσίες υποστήριξης μέσω της ενοποίησης πολλαπλών παρόχων σε ένα ενιαίο σημείο επαφής.
Βελτιωμένη αξιοπιστία και συνέπεια των υπηρεσιών πληροφορικής, που ξεπερνούν τις προσδοκίες της Solas Senior Care.
«Η συνεργασία μας με την Inception όλα αυτά τα χρόνια ήταν μια ευχαρίστηση και συνεχίζει να παρέχει εξαιρετικές υπηρεσίες.»
- Nell Light, Διευθύντρια της Solas Senior Care Ltd, η οποία δραστηριοποιείται με την εμπορική επωνυμία Home Instead Andover & East Wilts
Επικοινωνήστε σήμερα με τους ειδικούς μας στον τομέα της πληροφορικής για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς η Inception μπορεί να γίνει ο αξιόπιστος συνεργάτης σας στον τομέα της πληροφορικής.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο συμπληρώνοντας την παρακάτω φόρμα για να μένετε ενημερωμένοι.
