Nabídka
Nabídka
Při hledání dodavatele spravovaných IT služeb stála společnost Solas Senior Care, franšíza sítě Home Instead v oblastech Andover a East Wiltshire, před výzvou najít poskytovatele, který by jí pomohl snížit náklady, zajistit kybernetickou bezpečnost a zároveň zvýšit produktivitu týmu. Pro společnost Solas bylo velkým zdrojem frustrace to, že musela pro své IT potřeby přecházet mezi několika dodavateli, což vedlo ke zpožděním a nedorozuměním.
Společnost Solas Senior Care si původně pronajímala tiskárny a kopírky, a když se nabídka služeb společnosti Inception rozšířila, rozhodla se tuto spolupráci prohloubit.
Jejich služby byly natolik dobré, že když rozšířili nabídku služeb, s radostí jsem je zvážil i pro každou z těchto nových služeb
Díky sjednocení celé své IT infrastruktury a podpory prostřednictvím společnosti Inception zaznamenala společnost Solas Senior Care výrazné zlepšení kvality služeb. Nyní, díky jedinému kontaktnímu místu, byl jejich proces podpory zcela zefektivněn.
Během posledních 8 let společnost Inception účinně řešila všechny požadavky v oblasti IT, od síťové infrastruktury a kyberbezpečnosti až po údržbu softwaru a hardwaru, a zajistila tak konzistentní a efektivní řešení jakéhokoli problému bez ohledu na jeho složitost.
Poskytováním těchto služeb vytvořila společnost Inception bezpečné a spolehlivé IT prostředí pro tým společnosti Solas Senior Care.
Díky sloučení služeb v oblasti širokopásmového připojení, IT podpory, tisku a pronájmu hardwaru do jediné nabídky služeb umožnila společnost Inception organizaci Solas Senior Care výrazně zefektivnit její provoz.
Toto úspěšné partnerství přineslo značné výhody, mezi něž patří snížení režijních nákladů díky tomu, že již není nutné spravovat smlouvy a faktury od více dodavatelů. Navíc se tím uvolnil cenný čas zaměstnanců, který dříve věnovali koordinaci s různými poskytovateli, a ti se tak nyní mohou soustředit na důležitější úkoly.
Kromě toho kvalita IT podpory poskytované společností Inception předčí očekávání společnosti Solas, čímž zajišťuje spolehlivější a efektivnější využívání technologií pro společnost Solas Senior Care.
Konkurenceschopné sazby a efektivní správa dodavatelů.
Zlepšení dostupnosti podpůrných služeb díky sjednocení několika poskytovatelů do jediného kontaktního místa.
Zvýšená spolehlivost a konzistentnost IT služeb, které předčily očekávání společnosti Solas Senior Care.
„Spolupráce se společností Inception byla v průběhu let vždy příjemná a i nadále poskytuje vynikající služby.“
- Nell Light, ředitelka společnosti Solas Senior Care Ltd, působící pod obchodním názvem Home Instead Andover & East Wilts
Ozvěte se ještě dnes našim IT odborníkům a zjistěte více o tom, jak se může společnost Inception stát vaším důvěryhodným partnerem v oblasti IT.
Přihlaste se k odběru našeho zpravodaje pomocí následujícího formuláře, abyste byli vždy v obraze.
