1. Údaje, které shromažďujeme:
Můžeme shromažďovat různé druhy osobních údajů o vás, mimo jiné včetně:
- Kontaktní údaje (např. jméno, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo).
- Údaje o účtu (např. uživatelská jména, hesla, ID klientů).
- Platební údaje (např. údaje o kreditní kartě, fakturační adresa).
- Údaje o používání a technické informace (např. IP adresy, informace o zařízení, typ prohlížeče).
- Komunikace a korespondence, kterou s námi vedete.
2. Jak využíváme vaše údaje:
Vaše osobní údaje můžeme využívat k následujícím účelům:
- Poskytovat a zajišťovat naše služby.
- Abychom mohli reagovat na vaše dotazy, požadavky a žádosti o podporu.
- Za účelem zpracování plateb a vyřízení vašich objednávek.
- Za účelem zlepšení našich služeb, uživatelského zážitku a zákaznické podpory.
- Abychom vám mohli zasílat relevantní novinky, zpravodaje a propagační materiály.
- Za účelem sledování a analýzy trendů, využívání a aktivit.
- Za účelem prosazování našich podmínek poskytování služeb a ochrany našich práv a zájmů.
- Za účelem plnění zákonných povinností a předcházení podvodným činnostem.
3. Sdílení informací:
Vaše osobní údaje neprodáváme, nevyměňujeme ani jinak nepředáváme třetím stranám bez vašeho souhlasu, s výjimkou následujících případů:
- S vaším souhlasem: Vaše údaje můžeme sdílet s třetími stranami, pokud nám k tomu udělíte výslovný souhlas.
- Poskytovatelé služeb: Můžeme využívat služby důvěryhodných externích poskytovatelů, kteří nám pomáhají při provozování naší činnosti a poskytování služeb vám. Tito poskytovatelé služeb jsou vázáni dohodami o mlčenlivosti a nesmějí vaše osobní údaje používat k žádným jiným účelům než k těm, které jsme stanovili.
- Zákonné požadavky: Vaše údaje můžeme sdělit, pokud to vyžaduje zákon, předpis nebo soudní řízení.
4. Bezpečnost dat:
Zavádíme vhodná bezpečnostní opatření, abychom ochránili vaše osobní údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zveřejněním. Upozorňujeme však, že žádný způsob přenosu dat přes internet ani elektronického ukládání není stoprocentně bezpečný a nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.
5. Vaše práva:
Vy i vaši zákazníci máte určitá práva týkající se vašich osobních údajů, včetně práva na přístup k těmto údajům, jejich opravu, aktualizaci a výmaz. Můžete mít také právo vznést námitku proti určitým činnostem souvisejícím se zpracováním údajů nebo tyto činnosti omezit a požádat o přenositelnost vašich údajů. Chcete-li tato práva uplatnit nebo máte-li jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů, kontaktujte nás prosím pomocí níže uvedených kontaktních údajů.
6. Uchovávání údajů:
Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů, pokud zákon nevyžaduje nebo nepovoluje delší dobu uchovávání.
7. Změny v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů:
Vyhrazujeme si právo kdykoli upravit toto prohlášení o ochraně osobních údajů. O všech podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo jinými vhodnými způsoby. Prosíme, pravidelně si toto prohlášení o ochraně osobních údajů prohlížejte, abyste byli informováni o našich postupech.
8. Kontaktujte nás:
Máte-li jakékoli dotazy, připomínky nebo požadavky týkající se tohoto oznámení o ochraně osobních údajů či našich postupů v oblasti ochrany osobních údajů, nebo chcete-li požádat o přístup k osobním údajům, kontaktujte nás prosím na adrese:
Adresa:
Inception Business Technology, 10, Oak Tree Business Centre, Spitfire Way, South Marston, Swindon SN3 4TX, Spojené království
E-mail: [email protected]
Pokud nejste spokojeni s naší podporou, máte právo obrátit se na ICO.
