Jefferies Group Ltd, med kontorer i Sørvest-London og Surrey, sto overfor store utfordringer med å finne pålitelige løsninger for utskriftsadministrasjon og IT til sine Home Instead-kontorer. Da de i 2014 først begynte å lete etter en anerkjent leverandør av leide skrivere, ble de tiltrukket av Inception på grunn av anbefalinger som fremhevet våre konkurransedyktige priser og vår gode kundeservice.
I løpet av årene, etter hvert som Jefferies Group utvidet seg og kjøpte opp nye kontorer, opplevde de problemer med ujevn levering av maskinvare fra leverandører som Dell Outlet, som ikke kunne tilby pålitelige priser og lagerbeholdning. Dette førte til at de begynte å lete etter en mer pålitelig samarbeidspartner som kunne tilby sømløs service, rask levering og finansieringsmuligheter for storkjøp.
«Vi ønsket å gå bort fra ad hoc-innkjøp hos Dell Outlet, der prisene og lagerbeholdningen svingte voldsomt, og hvor de ikke ville gi oss kreditt på grunn av bransjen vi opererer i.»
Inception trådte til for å imøtekomme disse behovene og har nå utstyrt Jefferies Group med tre skrivere av høy kvalitet samt IT-utstyr, herunder over 30 bærbare datamaskiner, skjermer og tastaturer. Dette har gjort det mulig for Jefferies Group å effektivisere driften og opprettholde produktiviteten uten å måtte bruke tid på å kontinuerlig undersøke markedet for å finne de beste tilbudene.
Dette samarbeidet har gjort det mulig for Jefferies Group å oppgradere hvert av sine nyervervede kontorer på en enkel måte, til konkurransedyktige priser og med fleksible avtaler om administrerte IT-tjenester og leasing av utskriftsutstyr.
I løpet av de siste tre årene har Jefferies Group utstyrt sine ansatte med bærbare datamaskiner, skjermer og tastaturer gjennom Inception (ca. 30 enheter).
Uansett om det dreier seg om service eller utskifting av skrivere, eller om å skaffe bærbare datamaskiner raskt til nye medarbeidere, har Jefferies Group Ltd kommet til å stole på Inception når det gjelder raske og effektive maskinvareløsninger. Det enkle og rettferdige samarbeidet med Gareth og teamet hans har ytterligere styrket dette partnerskapet, slik at Jefferies kan konsentrere seg om kjernevirksomheten sin.
Driften krever ofte mye tid og ressurser, så de strømlinjeformede prosessene som Inception tilbyr, gjør det mulig for Jefferies Group å redusere tiden som brukes på å anskaffe nytt utstyr til medarbeiderne eller å innlemme flere kontorer i kontraktsavtalene sine.
Å etablere samarbeidsforhold med en leverandør av høy kvalitet har vært avgjørende for Jefferies Group, da dette sikrer pålitelig tilgang til gode produkter og tjenester til rimelige priser, slik at de kan konsentrere seg om å utvide virksomheten i stedet for å administrere flere leverandørforhold.
Den gode kommunikasjonen har i stor grad bidratt til at Jefferies Group har kunnet etablere et tillitsfullt samarbeid med Inception.
«Som eier av en liten bedrift blir tiden og ressursene dine strukket i alle retninger – alt fra å prøve å utvide virksomheten til å måtte skifte lyspærer. Det har vært viktig for meg å bygge opp relasjoner over tid med noen få leverandører av høy kvalitet som jeg stoler fullt og helt på når det gjelder å levere gode produkter og god service til en rimelig pris.»
«Inception har blitt min faste leverandør av skrivere og kontorutstyr. Det er enkelt og rettferdig å gjøre forretninger med Gareth og teamet hans, og jeg anbefaler dem uten å nøle.»
- Mike Jefferies, eier av Jefferies Group (Home Instead Senior Care-franchise)
Ta kontakt med en av våre eksperter i dag for å diskutere dine behov innen trykk eller IT.
Abonner på nyhetsbrevet vårt ved å fylle ut skjemaet nedenfor for å holde deg oppdatert.