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Lo St Joseph's Catholic College, con sede a Swindon, necessita di assistenza in diversi ambiti del proprio ambiente informatico, dall'approvvigionamento e dai progetti infrastrutturali alla gestione della stampa e al supporto tecnico quotidiano.
In qualità di istituzione educativa, il St Joseph's Catholic College deve trovare un equilibrio tra l'efficienza in termini di costi e le esigenze operative, il che spesso richiede di avvalersi di più fornitori, creando così un processo di approvvigionamento complesso.
Inception ha contribuito a semplificare i processi riunendo diversi servizi IT in un unico contratto, consentendo allo St Joseph's Catholic College di beneficiare di tariffe competitive, competenze affidabili e un unico punto di contatto.
Inception si occupa anche di progetti autonomi e fornisce assistenza informatica: dall’implementazione di un sistema di archiviazione immutabile per i backup Veeam e del monitoraggio Zabbix alla configurazione di Exchange Online Protection, il team ha fornito soluzioni pratiche ed economiche su misura per le esigenze dell’istituto.
Oltre ai propri servizi principali, Inception fornisce assistenza informatica ad hoc e risorse tecniche aggiuntive ogni volta che se ne presenti la necessità, aiutando l’istituto a garantire la continuità operativa nei periodi di maggiore richiesta.
Riunendo diversi servizi informatici sotto un unico fornitore, lo St Joseph's Catholic College ha ottimizzato molti aspetti della propria soluzione informatica.
Riunendo diversi servizi IT sotto un unico fornitore, lo St Joseph's Catholic College ha semplificato la gestione dei fornitori, ottimizzato le procedure di approvvigionamento e ottenuto una maggiore efficienza in termini di costi. Grazie all’accesso sia a competenze specialistiche che a un supporto flessibile e ad hoc, il college può contare su un partner affidabile in grado di rispondere alle mutevoli esigenze garantendo al contempo la continuità.
"Collaboriamo con Inception in una vasta gamma di servizi IT e li abbiamo trovati un partner affidabile e competente. Il loro supporto nell'ambito degli appalti IT si è sempre dimostrato solido, con una buona capacità di reperire le attrezzature a prezzi competitivi e in tempi ragionevoli.
Anche la loro offerta di gestione della stampa si è rivelata efficace, fornendo una soluzione semplice ed economica che riunisce hardware, materiali di consumo e assistenza in un unico contratto. Ciò ha contribuito a semplificare la gestione e a mantenere i costi prevedibili.
Nel complesso, consideriamo Inception un partner affidabile e flessibile, nonché uno dei nostri fornitori di riferimento per i servizi IT. "
- Dave Berwick, responsabile della rete informatica presso il St Joseph's Catholic College
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