A bristoli Sea Mills Általános Iskola sürgető kihívásokkal szembesült az informatikai és telefonos infrastruktúrája terén.
Az analóg telefonhálózat országos szintű, közelgő leállítása miatt sürgősen át kellett állni egy digitális megoldásra. Ezen felül az iskola addigi informatikai szolgáltatója drasztikusan megemelte a szerződésmegújítási költségeket, a korábbi díj kétszeresére. Ezeket a problémákat tovább súlyosbította, hogy az iskola informatikai berendezéseinek jelentős része elavult volt és már nem kapott támogatást, ami komoly biztonsági kockázatot jelentett.
„A lehető leghamarabb át kellett állnunk egy digitális rendszerre.”
Az informatikai megoldásokat időben kellett megvalósítani, ezért az Inception lépett közbe, és átfogó VoIP-beállítást biztosított, garantálva ezzel az új telefonrendszerre való zökkenőmentes átállást, valamint kapcsolatot tartott fenn a különböző alvállalkozókkal. A folyamatos IT-támogatás és IT-tanácsadás keretében az Inception áttekintette a Sea Mills Általános Iskola összes IT-berendezését, és összeállított egy kockázati nyilvántartást, amely részletesen felsorolta az általános IT-infrastruktúrában felmerülő potenciális kockázatokat, lehetővé téve az iskola csapatának, hogy erőforrásait alternatív megoldásokra összpontosítsa, és a jövőben biztosítsa a további IT-biztonságot és kiberbiztonságot.
Az Inception emellett szoftverlicenceket biztosít az iskolának, valamint gyors és hatékony informatikai támogatást nyújt személyesen vagy telefonon keresztül, lehetővé téve ezzel az alkalmazottaknak és a tanároknak, hogy arra összpontosítsanak, amiben a legjobban teljesítenek: hogy nap mint nap kiváló oktatást és tanácsadást nyújtsanak több száz diáknak.
Az Inception áttekintette a Sea Mills Általános Iskola összes informatikai berendezését, és összeállított egy kockázati nyilvántartást, amelyben részletesen felsorolta az intézmény informatikai infrastruktúrájában felmerülő potenciális kockázatokat a szervezet biztonságának garantálása érdekében.
Az Inception stratégiai elemzésének és az optimalizált távközlési megoldások bevezetésének köszönhetően a Sea Mills Általános Iskola havi telefonköltségeit 20%-kal sikerült jelentősen csökkenteni. Ez a csökkentés közvetlenül jelentős költségvetési megkönnyebbülést jelent, lehetővé téve a források átcsoportosítását a szervezeten belüli más kritikus területekre. A hatékonyságra és a költséghatékonyságra való összpontosítással bizonyítottuk elkötelezettségünket a kézzelfogható pénzügyi előnyök biztosítása iránt.
Sikeresen fejlesztettük a Sea Mills Általános Iskola számára korábban nyújtott szolgáltatásokat, segítséget és tanácsadást, miközben az informatikai támogatási díjak szintjét változatlanul tartottuk. Racionalizáltuk a folyamatokat és fejlesztettük a szolgáltatásnyújtás módszereit annak érdekében, hogy a személyzet és a tanárok a meglévő költségvetés keretein belül egyaránt magas színvonalú, problémamegoldó támogatást és értékes stratégiai tanácsokat kapjanak. Ez a megközelítés tükrözi elkötelezettségünket az átfogó és költséghatékony informatikai megoldások nyújtása iránt.
Az Inception minden esetben kiemelten fontosnak tartja a professzionális és őszinte kommunikációt, figyelembe véve az oktatási intézmények pénzügyi korlátait. Tisztában vagyunk azzal, hogy az iskolák költségvetése korlátozott, ezért elkötelezettek vagyunk amellett, hogy versenyképes áron magas színvonalú szolgáltatásokat nyújtsunk. Módszerünk az átláthatóságra épül, biztosítva, hogy ügyfeleink teljes körűen tájékozottak legyenek szolgáltatásainkról és árainkról. A nyílt és egyértelmű kommunikáció fenntartásával elősegítjük a bizalom kialakulását és hosszú távú partnerségeket építünk ki, miközben olyan kiváló szolgáltatást nyújtunk, amely összhangban áll ügyfeleink költségvetési realitásaival.
“Bár az Inception Business Technology-val még csak alig több mint egy éve dolgozunk együtt, nagyon elégedett vagyok a csapat professzionalizmusával és elkötelezettségével, amellyel gyorsan megoldják az informatikai problémákat, és szükség esetén alternatív megoldásokat kínálnak, hogy lépést tartsunk a technológiai fejlődéssel és a kihívásokkal. Eddig nagyon elégedett vagyok a szolgáltatásokkal, és örömmel folytatom ezt az együttműködést. Kétségtelenül ajánlom az IT-támogatási szolgáltatásaikat..”
- Jenny Dormer, iskolai ügyvezető
Vegye fel még ma a kapcsolatot szakértői csapatunk egyik tagjával, hogy megbeszéljék az IT-támogatási megoldásainkat.
Iratkozzon fel hírlevelünkre az alábbi űrlapon, hogy naprakész maradjon.