Menü
Menü
Ez a weboldal az Inception Business Technology Ltd. tulajdonában van és az általuk üzemeltetik, akik elkötelezettek amellett, hogy minden általunk forgalmazott termék tekintetében kielégítsék az Ön igényeit. Ha bármilyen javaslata vagy észrevétele van, vagy kapcsolatba szeretne lépni velünk, kérjük, küldjön e-mailt az áruház oldalán található link segítségével, vagy használja az alábbi elérhetőségeket.
Elérhetőségeink:
Inception Business Technology Ltd
Unit 10, Oak Tree, Spitfire Way, Swindon, SN3 4TX, Egyesült Királyság
Telefon: 0845 257 1121
Fax: 01793 831517
E-mail: order [at] inception [dot] co [dot] uk
ÁFA-szám: GB 841146841
A vásárlás nem is lehetne egyszerűbb. Csak böngésszen az áruházunkban, és tegye a kosárba azokat a termékeket, amelyeket meg szeretne vásárolni. Miután befejezte a válogatást, kattintson a „Pénztár” gombra, majd meg kell adnia néhány adatot, amelyekre szükségünk van a megrendelés feldolgozásához.
A legtöbb bankkártyát elfogadjuk (az AMEX kivételével). Ha bármilyen problémája adódna a kártyájával történő online fizetés során, vagy inkább személyesen szeretne beszélni valakivel, ahelyett, hogy az interneten megadná a kártyaadatait, kérjük, hívjon minket a 0845 257 1121-es telefonszámon.
A megrendelés visszaigazolásának kézhezvétele azt jelenti, hogy megkaptuk a megrendelését. Ez nem jelenti azt, hogy közöttünk szerződés jött létre. A megrendelés elfogadását – és ezzel a közöttünk létrejött szerződést – akkor jelzünk, amikor elküldjük Önnek az árut. Ezt a feltételt azért vettük fel, hogy megvédjük magunkat abban az esetben, ha hibásan határoztuk meg az árat, véletlenül alulárazzuk az árukat, vagy bármilyen okból kifolyólag már nem tudjuk szállítani egy adott terméket. Árváltozás esetén mindig először Önnel vesszük fel a kapcsolatot, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy az ár elfogadható-e.
Amennyiben egy termék sérült állapotban érkezik meg, ezt a szállítólevélen fel kell tüntetni. A sérült termékekkel kapcsolatos minden reklamációt a kézhezvételtől számított 48 órán belül, a sérülés igazolásával együtt közvetlenül az Inceptionnek kell bejelenteni.
Ha a kívánt termék nincs raktáron, akkor utánrendelést intézünk Önnek. Mindig e-mailben értesítjük Önt, és lehetőséget biztosítunk a megrendelés lemondására, ha nem szeretne várni.
Az Egyesült Királyságból vagy az Európai Unióból leadott megrendelések esetén 20%-os áfát számítunk fel. Minden egyéb megrendelés áfa-mentes.
Ha az EU-n belül szeretne megrendelést leadni, és az áfát helyben szeretné megfizetni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a megrendelés leadása előtt.
Amikor a megrendelést a weboldalunkon adják le, a hitelkártyás fizetések feldolgozásához a SagePay szolgáltatást használjuk. A SagePay használatával garantáljuk, hogy kártyaadatait soha nem tároljuk sem a weboldalunkon, sem irodáinkban, sem pedig bármilyen formában az Inception bármely munkatársa által.
Minden termékünkre gyártói garancia vonatkozik a gyártási hibákra vonatkozóan. Minden árucikk előzetes egyeztetés alapján visszaküldhető hozzánk a megrendelés dátumától számított 7 napon belül; amennyiben szükséges, az áru átvételét követően az áru teljes költségét (levonva az eredeti szállítási költséget és egy 15%-os visszavételi díjat) visszatérítjük. A visszavételi szabályzat alapján visszaküldött áruknak bontatlan, eredeti csomagolásukban, új és használatlan állapotban kell lenniük; minden belső csomagolásnak és rögzítésnek a helyén kell lennie, és új állapotban kell lennie. Hibás termékek esetén cserét biztosítunk. Bizonyos körülmények között előfordulhat, hogy megkérjük Önt a hibás termékek visszaküldésére a felmerült problémák példáival együtt, vagy a hibás termékek vizsgálatra való rendelkezésre bocsátására.
Ha kapcsolatba szeretne lépni velünk, kérjük, küldjön e-mailt az áruház oldalán található link segítségével; alternatívaként hívhat minket a 0845 257 1121-es számon (nemzetközi hívás esetén +44 0845 257 1121) számon, vagy küldjön faxot a 01793 831517 számra, illetve írjon nekünk a következő címre: Unit 10 Oak Tree Spitfire Way, Swindon, SN3 4TX, Egyesült Királyság
Az Inception Business Technology Ltd. nem adja át a vásárlók adatait harmadik feleknek, kivéve, ha a megrendelés részleteinek feldolgozása a megrendelés teljesítésének részeként történik. Ebben az esetben a harmadik fél semmilyen adatot nem ad át más harmadik félnek.
Ezen a webáruházon olyan cookie-kat használunk, amelyek a weboldal működéséhez feltétlenül szükségesek. Ezek a navigáció megkönnyítésére, valamint a kosár tartalmának nyomon követésére szolgálnak. Ha bejelentkezik egy fiókba, a bejelentkezett állapotát egy ideiglenes cookie-ban rögzítjük. Ha a fizetés során kiválasztja a „Jelszó megőrzése” opciót, egy cookie segítségével rögzítjük az adatait. A cookie-kat kikapcsolhatja, ha a böngésző adatvédelmi beállításaiban letiltja őket. Ha kikapcsolja a cookie-kat, nem tud megrendeléseket leadni, és nem tudja igénybe venni az azokat használó egyéb funkciókat.
A webhely által gyűjtött adatokat a következő célokra használjuk fel:
a. Az ügyfelek megrendeléseinek felvétele és teljesítése.
b. A webhely és a szolgáltatás üzemeltetése és fejlesztése.
c. Adatokat kizárólag az áruk kiszállításának céljából adhatunk át harmadik feleknek.
A fentiek mellett, amennyiben olyan árukat vásárol, amelyek háztartási készülékekben való használatra vannak besorolva, az áruk visszaküldésére vonatkozó jogait az EU távértékesítési irányelve védi, amely a https://www.legislation.gov.uk/uksi/2000/2334/contents/made oldalon érhető el.
Amennyiben előre jóváhagyott hitelkereten keresztül fizet, minden befizetést a számla kiállításának napjától számított 30 napon belül be kell érkeznie.
Fizetési késedelem esetén az Inception minden esedékessé vált számlára az Angol Nemzeti Bank alapkamatán felül 8%-os kamatot, valamint az esetleges behajtási költségeket számít fel.
Ez hitelkártyás fizetés esetén visszaterhelés esetén is érvényes.
Minden áru az Inception tulajdonában marad mindaddig, amíg annak teljes összegét ki nem fizették.
Iratkozzon fel hírlevelünkre az alábbi űrlapon, hogy naprakész maradjon.