Bristolissa sijaitseva Sea Millsin ala-aste kohtasi kiireellisiä haasteita IT- ja puhelininfrastruktuurinsa suhteen.
Analogisen puhelinverkon lähestyvä valtakunnallinen käytöstäpoisto vaati kiireellistä siirtymistä digitaaliseen ratkaisuun. Lisäksi koulun aiempi IT-tukipalvelujen tarjoaja oli korottanut sopimuksen uusimiskustannuksia huomattavasti, kaksinkertaistaen aiemman hinnan. Näiden ongelmien lisäksi merkittävä osa koulun IT-laitteista oli vanhentuneita eikä niille enää tarjottu tukea, mikä aiheutti huomattavan tietoturva-aukon.
”Meidän oli siirryttävä digitaaliseen järjestelmään mahdollisimman pian.”
IT-ratkaisut oli otettava käyttöön nopeasti, joten Inception astui kuvaan ja toteutti kattavan VoIP-asennuksen, joka takasi sujuvan siirtymisen uuteen puhelinjärjestelmään sekä hoiti yhteydenpidon useiden alihankkijoiden kanssa. Jatkuvan IT-tuen ja IT-konsultoinnin kautta Inception arvioi kaikki Sea Millsin ala-asteen koulun IT-laitteet ja laati riskiluettelon, jossa kuvattiin yksityiskohtaisesti koulun koko IT-infrastruktuurin mahdolliset riskit. Tämän ansiosta koulun tiimi pystyi keskittämään resurssinsa vaihtoehtoisiin ratkaisuihin ja varmistamaan IT-turvallisuuden ja kyberturvallisuuden jatkossa.
Inception tarjoaa koululle myös ohjelmistolisenssejä sekä nopeaa ja tehokasta IT-tukea joko paikan päällä tai puhelimitse, minkä ansiosta henkilökunta ja opettajat voivat keskittyä siihen, mitä he osaavat parhaiten: tarjoamaan erinomaista opetusta ja ohjausta sadoille oppilaille päivittäin.
Inception suoritti Sea Millsin ala-asteen koulun kaikkien IT-laitteiden tarkastuksen ja laati riskiluettelon, jossa kuvataan yksityiskohtaisesti koulun IT-infrastruktuurin mahdolliset riskit organisaation turvallisuuden varmistamiseksi.
Inceptionin strategisen analyysin ja optimoitujen tietoliikenneratkaisujen käyttöönoton ansiosta Sea Millsin ala-aste onnistui vähentämään kuukausittaisia puhelinkustannuksiaan peräti 20 prosenttia. Tämä säästö merkitsee suoraan merkittävää budjettikuormituksen kevennystä, mikä mahdollistaa varojen uudelleen kohdentamisen organisaation muihin tärkeisiin toimintoihin. Keskittymällä tehokkuuteen ja kustannustehokkuuteen osoitimme sitoutumisemme konkreettisten taloudellisten hyötyjen tuottamiseen.
Olemme onnistuneesti parantaneet Sea Millsin ala-asteen koululle aiemmin tarjottuja palveluita, apua ja ohjausta säilyttäen samalla IT-tukimaksut entisellä tasolla. Olemme virtaviivaistaneet prosesseja ja parantaneet palvelun toimitustapoja varmistaaksemme, että henkilökunta ja opettajat saavat sekä korkealaatuista reaktiivista tukea että arvokkaita strategisia näkemyksiä – kaikki nykyisen budjetin puitteissa. Tämä lähestymistapa heijastaa sitoutumistamme kattavien ja kustannustehokkaiden IT-ratkaisujen tarjoamiseen.
Inceptionin toimintaperiaatteena on aina ammattimainen ja rehellinen viestintä, ja otamme huomioon oppilaitosten taloudelliset rajoitukset. Ymmärrämme, että koulujen budjetit ovat rajalliset, ja olemme sitoutuneet tarjoamaan korkeatasoista palvelua kilpailukykyiseen hintaan. Toimintamallimme perustuu läpinäkyvyyteen, ja varmistamme, että asiakkaamme saavat kattavat tiedot palveluistamme ja hinnoittelustamme. Avoimen ja selkeän viestinnän avulla vahvistamme luottamusta ja rakennamme pitkäaikaisia kumppanuuksia samalla, kun tarjoamme erinomaista palvelua, joka sopii asiakkaidemme budjettitodellisuuteen.
“Vaikka olemme tehneet yhteistyötä Inception Business Technologyn kanssa vasta hieman yli vuoden, olen ollut tyytyväinen tiimin ammattimaisuuteen ja sitoutumiseen ratkaista IT-ongelmat nopeasti sekä tarjota tarvittaessa vaihtoehtoisia ratkaisuja, jotta pysymme ajan tasalla teknologian kehityksestä ja haasteista. Olen todella tyytyväinen tähänastisiin palveluihin ja odotan innolla yhteistyön jatkumista. Suosittelisin heidän IT-tukipalveluitaan epäilemättä..”
- Jenny Dormer, koulun talouspäällikkö
Ota jo tänään yhteyttä asiantuntijatiimimme jäseneen ja keskustele IT-tukiratkaisuistamme.
Tilaa uutiskirjeemme alla olevalla lomakkeella, jotta pysyt ajan tasalla.