Valikko

Käyttöehdot

Meistä

Tämän verkkosivuston omistaa ja ylläpitää Inception Business Technology Ltd, joka on sitoutunut täyttämään asiakkaiden vaatimukset kaikissa toimittamissamme tuotteissa. Jos sinulla on ehdotuksia tai kommentteja tai haluat ottaa meihin yhteyttä, lähetä meille sähköpostia verkkokaupan sivulla olevan linkin kautta tai käytä alla olevia yhteystietoja.

Yhteystietomme:
Inception Business Technology Ltd
Unit 10 Oak Tree Spitfire Way, Swindon, SN3 4TX, Yhdistynyt kuningaskunta
Puhelin: 0845 257 1121
Faksi: 01793 831517
Sähköposti: order [at] inception [dot] co [dot] uk
ALV-numero GB 841146841

 

Ostoksen tekeminen

Ostosten tekeminen ei voisi olla helpompaa. Selaa vain verkkokauppaamme ja lisää ostoskoriin tuotteet, jotka haluat ostaa. Kun olet valinnut tuotteet, napsauta ”Siirry kassalle” -painiketta, jolloin sinulta pyydetään muutamia tietoja, joita tarvitsemme tilauksen käsittelyä varten.

Hyväksymme useimmat maksukortit (lukuun ottamatta AMEX-korttia). Jos sinulla on vaikeuksia kortin käsittelyssä verkossa tai haluat mieluummin puhua asiakaspalvelijalle kuin syöttää korttitietojasi internetiin, soita meille numeroon 0845 257 1121.

Kun saat tilausvahvistuksen, se tarkoittaa, että olemme vastaanottaneet tilauksesi. Se ei tarkoita, että välillämme olisi syntynyt sopimus. Ilmoitamme tilauksesi hyväksymisestä – ja siten välillämme syntyneestä sopimuksesta – lähettäessämme sinulle tavarat. Olemme sisällyttäneet tämän ehdon suojaamaan itseämme siltä varalta, että hinnoittelussa on tapahtunut virhe, olemme vahingossa hinnoitelleet tuotteet liian alhaisiksi tai emme jostain syystä enää pysty toimittamaan tiettyä tuotetta. Hinnanmuutoksen sattuessa otamme aina ensin yhteyttä sinuun varmistaaksemme, että hinta on sinulle hyväksyttävä.

 

Toimitus- ja käsittelykulut

Mikäli tuote saapuu vahingoittuneena, se on merkittävä toimitusluetteloon heti, kun se havaitaan. Kaikki vahingoittuneita tuotteita koskevat reklamaatiot on ilmoitettava suoraan Inceptionille 48 tunnin kuluessa vastaanottamisesta ja liitettävä mukaan todiste vahingoista.

 

Toimitusviivästykset

Jos tuotetta ei ole varastossa, teemme siitä jälkitoimituksen. Saat aina sähköpostiviestin, jossa sinulle tarjotaan mahdollisuus peruuttaa tilauksesi, jos et halua odottaa.

 

Veromaksut

Yhdistyneestä kuningaskunnasta tai Euroopan unionista tehtäviin tilauksiin lisätään 20 % arvonlisäveroa. Kaikki muut tilaukset ovat arvonlisäverottomia.

Jos haluat tehdä tilauksen EU:n alueella ja maksaa arvonlisäveron paikallisesti, ota meihin yhteyttä ennen tilauksen tekemistä.

 

Luottokorttien turvallisuus

Kun tilaus tehdään verkkosivustollamme, käytämme SagePay-palvelua luottokorttimaksujen käsittelyyn. SagePay-palvelun avulla voimme taata, että korttitietojasi ei koskaan säilytetä verkkosivustollamme, toimistoissamme eikä missään muodossa kenenkään Inceptionin työntekijän hallussa.

 

Takuu

Kaikilla tuotteillamme on valmistajan myöntämä takuu valmistusvirheiden varalta. Kaikki tuotteet voidaan tarvittaessa palauttaa meille etukäteen sovitun mukaisesti 7 päivän kuluessa tilauspäivästä. Tuotteiden vastaanottamisen jälkeen niiden koko hinta (vähennettynä alkuperäisillä toimituskuluilla ja 15 %:n palautusmaksulla) hyvitetään. Palautusohjelman puitteissa palautettavien tuotteiden on oltava avaamattomissa alkuperäispakkauksissaan, uusina ja käyttämättöminä, ja kaikkien sisäisten pakkausmateriaalien ja kiinnikkeiden on oltava paikoillaan ja uusina. Jos tuotteessa on vika, toimitamme tilalle uuden tuotteen. Tietyissä tilanteissa saatamme pyytää sinua palauttamaan viallisen tuotteen ja esittämään esimerkkejä siitä aiheutuneista ongelmista tai asettamaan viallisen tuotteen tarkastettavaksi.

 

Yhteydenotto

Jos haluat ottaa meihin yhteyttä, lähetä sähköpostia verkkokaupan sivulla olevan linkin kautta. Vaihtoehtoisesti voit soittaa numeroon 0845 257 1121 (ulkomaalta +44 0845 257 1121), lähettää faksin numeroon 01793 831517 tai kirjoittaa meille osoitteeseen Unit 10 Oak Tree Spitfire Way, Swindon SN3 4TX, Yhdistynyt kuningaskunta

 

Tietosuojakäytäntö

Inception Business Technology Ltd ei luovuta ostajien tietoja kolmansille osapuolille, paitsi silloin, kun tilaustietoja käsitellään osana tilauksen toimittamista. Tällöin kolmas osapuoli ei luovuta mitään tietoja millekään muulle kolmannelle osapuolelle.

Tällä verkkokaupalla käytetään evästeitä, jotka ovat ehdottoman välttämättömiä sivuston toiminnalle. Niitä käytetään helpottamaan sivustolla liikkumista ja ostoskorin sisällön seurantaa. Jos kirjaudut tilillesi, kirjautumistilasi tallennetaan väliaikaiseen evästeeseen. Jos valitset kassalla vaihtoehdon ”Muista minut”, evästettä käytetään tietojesi muistamiseen. Voit poistaa evästeet käytöstä estämällä ne selaimesi tietosuoja-asetuksissa. Jos poistat evästeet käytöstä, et voi tehdä tilauksia tai hyödyntää muita evästeitä käyttäviä toimintoja.

Tällä sivustolla kerättyjä tietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:
a. Ottaa vastaan ja toteuttaa asiakkaiden tilaukset.
b. Sivuston ja palvelun ylläpito ja kehittäminen.
c. Luovuta tietoja kolmansille osapuolille ainoastaan tavaroiden toimittamista varten.

 

Palautuskäytäntö

Edellä mainitun lisäksi, jos ostat tuotteita, jotka on luokiteltu kotitalouslaitteissa käytettäviksi, palautusoikeutesi ovat suojattuja EU:n etämyyntidirektiivin nojalla, joka on luettavissa osoitteessa https://www.legislation.gov.uk/uksi/2000/2334/contents/made

 

Maksuehdot

Jos maksat tililtäsi ennakkohyväksytyn luottotilin kautta, kaikki maksut on suoritettava 30 päivän kuluessa laskun päivämäärästä.

Maksun viivästyessä Inception perii kaikista erääntyneistä laskuista viivästyskorkoa, joka on 8 % Englannin keskuspankin peruskorkoa korkeampi, sekä mahdolliset perintäkulut.

Tämä koskee myös tilanteita, joissa luottokorttimaksusta tehdään takaisinperintä.

Kaikki tavarat ovat Inceptionin omaisuutta, kunnes ne on maksettu kokonaan.

Pysy ajan tasalla kaikesta, mitä Inceptionissa tapahtuu.

Tilaa uutiskirjeemme alla olevalla lomakkeella, jotta pysyt ajan tasalla.