Διάγνωση προβλημάτων σάρωσης

Όταν προσπαθείτε να κάνετε σάρωση, το πρώτο πράγμα που πρέπει να διαπιστώσετε είναι αν το πρόβλημα με τη σάρωση αφορά μόνο εσάς ή όλους στο γραφείο.

Αν το πρόβλημα με τη σάρωση αφορά μόνο εσάς, ελέγξτε πρώτα αν η διεύθυνση email που έχετε καταχωρίσει στο φωτοτυπικό είναι σωστή. Κάντε κλικ εδώ για να δείτε πώς μπορείτε να αποθηκεύσετε τη διεύθυνση email σας στο βιβλίο διευθύνσεων. Εάν το πρόβλημα με τη διεύθυνση email σας παραμένει, θα χρειαστείτε τεχνική υποστήριξη. Μπορείτε να ζητήσετε τηλεφωνική επικοινωνία με την τεχνική υποστήριξη.

Αν το πρόβλημα αφορά όλους, δοκιμάστε να κάνετε σάρωση προς [email protected] για να δούμε αν τα σκαναρισμένα έγγραφα θα φτάσουν στο γραφείο της inception.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, παρακαλούμε συμπληρώστε το Φόρμα αίτησης υποστήριξης, ή Επικοινωνήστε μαζί μας για να κλείσετε ραντεβού με τεχνικό σέρβις.