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Das St. Joseph’s Catholic College mit Sitz in Swindon benötigt Unterstützung in verschiedenen Bereichen seiner IT-Umgebung, von der Beschaffung und Infrastrukturprojekten bis hin zum Druckmanagement und der täglichen technischen Betreuung.
Als Bildungseinrichtung muss das St. Joseph’s Catholic College ein Gleichgewicht zwischen Kosteneffizienz und betrieblichen Anforderungen finden, was häufig die Zusammenarbeit mit mehreren Lieferanten erfordert und zu einem komplexen Beschaffungsprozess führt.
Inception trug zur Vereinfachung der Prozesse bei, indem mehrere IT-Dienstleistungen in einem einzigen Vertrag zusammengefasst wurden. Dadurch erhielt das St. Joseph’s Catholic College Zugang zu wettbewerbsfähigen Preisen, bewährter Fachkompetenz und einem zentralen Ansprechpartner.
Inception arbeitet auch an eigenständigen Projekten und bietet IT-Support: Von der Implementierung eines unveränderlichen Veeam-Backup-Speichers und der Zabbix-Überwachung bis hin zur Konfiguration von Exchange Online Protection lieferte das Team praktische, kosteneffiziente Lösungen, die genau auf die Anforderungen der Hochschule zugeschnitten waren.
Neben seinen Kernleistungen bietet Inception bei Bedarf auch Ad-hoc-IT-Support und zusätzliche technische Ressourcen an und unterstützt das College so dabei, auch in Zeiten erhöhter Nachfrage den Betrieb aufrechtzuerhalten.
Durch die Bündelung mehrerer IT-Dienstleistungen bei einem einzigen Anbieter hat das St. Joseph’s Catholic College viele Aspekte seiner IT-Lösung optimiert.
Durch die Bündelung mehrerer IT-Dienstleistungen bei einem einzigen Anbieter hat das St. Joseph’s Catholic College das Lieferantenmanagement vereinfacht, die Beschaffung optimiert und eine höhere Kosteneffizienz erreicht. Dank des Zugangs zu fachlichem Know-how und flexibler Ad-hoc-Unterstützung verfügt das College über einen vertrauenswürdigen Partner, der auf sich ändernde Anforderungen reagieren und gleichzeitig die Kontinuität gewährleisten kann.
„Wir arbeiten mit Inception in verschiedenen Bereichen der IT-Dienstleistungen zusammen und haben sie als zuverlässigen und kompetenten Partner kennengelernt. Ihre Unterstützung bei der IT-Beschaffung war stets zuverlässig; sie sind in der Lage, Geräte zu wettbewerbsfähigen Preisen und innerhalb angemessener Fristen zu beschaffen.“
Auch ihr Angebot im Bereich Druckmanagement hat sich bewährt und bietet eine unkomplizierte, kosteneffiziente Lösung, bei der Hardware, Verbrauchsmaterialien und Support in einem einzigen Vertrag gebündelt sind. Dies hat dazu beigetragen, die Verwaltung zu vereinfachen und die Kosten überschaubar zu halten.
Insgesamt betrachten wir Inception als einen zuverlässigen und flexiblen Partner, und das Unternehmen gehört zu unseren festen Ansprechpartnern für IT-Dienstleistungen. "
- Dave Berwick, Netzwerkmanager am St. Joseph's Catholic College
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