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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Über uns

Diese Website gehört der Firma „Inception Business Technology Ltd“, die sie auch betreibt. Wir sind bestrebt, Ihren Anforderungen an alle von uns angebotenen Produkte gerecht zu werden. Wenn Sie Anregungen oder Anmerkungen haben oder mit uns Kontakt aufnehmen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail über den Link auf der Shop-Seite oder nutzen Sie die unten angegebenen Kontaktdaten.

Unsere Kontaktdaten:
Inception Business Technology Ltd
Unit 10 Oak Tree Spitfire Way, Swindon, SN3 4TX, Vereinigtes Königreich
Telefon: 0845 257 1121
Fax: 01793 831517
E-Mail: order [at] inception [dot] co [dot] uk
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer GB 841146841

 

Einen Kauf tätigen

Einkaufen könnte nicht einfacher sein. Stöbern Sie einfach in unserem Shop und legen Sie alle Artikel, die Sie kaufen möchten, in den Warenkorb. Wenn Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie auf „Zur Kasse“ – Sie werden dann gebeten, einige Angaben zu machen, die wir benötigen, um die Bestellung abzuschließen.

Wir akzeptieren die meisten Zahlungskarten (außer AMEX). Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Online-Zahlung mit Ihrer Karte haben oder lieber mit einem Mitarbeiter sprechen möchten, anstatt Ihre Kartendaten im Internet einzugeben, rufen Sie uns bitte unter 0845 257 1121 an.

Der Erhalt einer Bestellbestätigung bedeutet lediglich, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Dies bedeutet nicht, dass ein Vertrag zwischen uns zustande gekommen ist. Wir bestätigen die Annahme Ihrer Bestellung und damit den Abschluss eines Vertrags zwischen uns, sobald wir Ihnen die Ware versenden. Wir haben diese Bestimmung aufgenommen, um uns für den Fall abzusichern, dass ein Fehler bei der Preisangabe vorliegt, wir Waren versehentlich zu günstig angeboten haben oder wir ein bestimmtes Produkt aus irgendeinem Grund nicht mehr liefern können. Im Falle einer Preisänderung werden wir Sie stets zuerst kontaktieren, um sicherzustellen, dass der Preis für Sie akzeptabel ist.

 

Versand und Bearbeitung

Sollte ein Artikel beschädigt ankommen, ist dies, sofern bekannt, auf dem Lieferschein zu vermerken. Alle Reklamationen bezüglich beschädigter Produkte sind innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter Beifügung eines Schadensnachweises direkt an Inception zu richten.

 

Lieferrückstände

Sollte Ihr Artikel nicht vorrätig sein, nehmen wir ihn für Sie in die Nachbestellung auf. Sie erhalten in jedem Fall eine E-Mail mit der Möglichkeit, Ihre Bestellung zu stornieren, falls Sie nicht warten möchten.

 

Steuerbelastungen

Bei Bestellungen aus Großbritannien oder der Europäischen Union werden 20 % Mehrwertsteuer hinzugerechnet. Alle anderen Bestellungen sind mehrwertsteuerfrei.

Wenn Sie innerhalb der EU bestellen und die Mehrwertsteuer vor Ort entrichten möchten, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

 

Sicherheit bei Kreditkarten

Wenn die Bestellung über unsere Website aufgegeben wird, nutzen wir SagePay zur Abwicklung der Kreditkartenzahlungen. Durch den Einsatz von SagePay garantieren wir, dass Ihre Kartendaten weder auf unserer Website noch in unseren Büros noch in irgendeiner Form bei Inception gespeichert werden.

 

Garantie

Für alle unsere Produkte gilt eine vom Hersteller gewährte Garantie gegen Herstellungsfehler. Alle Waren können nach vorheriger Absprache mit uns innerhalb von 7 Tagen ab Bestelldatum zurückgesandt werden. Nach Erhalt der Ware wird der volle Kaufpreis (abzüglich der ursprünglichen Versandkosten und einer Wiedereinlagerungsgebühr von 15 %) erstattet. Alle im Rahmen der Rückgabe zurückgesandten Waren müssen sich in ihrer ungeöffneten Originalverpackung in neuwertigem und unbenutztem Zustand befinden; alle inneren Verpackungsmaterialien und Befestigungen müssen vorhanden und in neuwertigem Zustand sein. Im Falle eines Mangels wird Ersatz geliefert. Unter bestimmten Umständen können wir von Ihnen verlangen, die mangelhafte Ware zusammen mit Beispielen für die aufgetretenen Probleme zurückzusenden oder die mangelhafte Ware zur Begutachtung zur Verfügung zu stellen.

 

So erreichen Sie uns

Wenn Sie uns erreichen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail über den Link auf der Shop-Seite. Alternativ können Sie uns unter 0845 257 1121 (aus dem Ausland +44 0845 257 1121) oder senden Sie uns ein Fax an 01793 831517 oder schreiben Sie uns an folgende Adresse: Unit 10 Oak Tree Spitfire Way, Swindon, SN3 4TX, Vereinigtes Königreich

 

Datenschutzerklärung

Inception Business Technology Ltd. gibt keine Kundendaten an Dritte weiter, es sei denn, dies ist im Rahmen der Auftragsabwicklung zur Bearbeitung der Bestelldaten erforderlich. In diesem Fall wird der Dritte die Daten nicht an weitere Dritte weitergeben.

Auf dieser Shopping-Website werden Cookies verwendet, soweit diese für die Funktionalität der Website unbedingt erforderlich sind. Sie dienen dazu, die Navigation zu erleichtern und den Inhalt Ihres Warenkorbs zu speichern. Wenn Sie sich bei einem Konto anmelden, wird Ihr Anmeldestatus in einem temporären Cookie gespeichert. Wenn Sie an der Kasse die Option „Angemeldet bleiben“ auswählen, wird ein Cookie verwendet, um Ihre Daten zu speichern. Sie können Cookies deaktivieren, indem Sie sie in den Datenschutzeinstellungen Ihres Browsers blockieren. Wenn Sie Cookies deaktivieren, können Sie keine Bestellungen aufgeben und auch nicht von den anderen Funktionen profitieren, die auf Cookies basieren.

Die auf dieser Website erfassten Daten werden für folgende Zwecke verwendet:
a. Kundenaufträge entgegennehmen und ausführen.
b. Die Website und den Dienst zu verwalten und zu verbessern.
c. Geben Sie Informationen nur zum Zweck der Warenlieferung an Dritte weiter.

 

Rückgaberecht

Darüber hinaus gelten beim Kauf von Waren, die als für den Gebrauch in Haushaltsgeräten eingestuft sind, Ihre Rückgaberechte gemäß der EU-Fernabsatzrichtlinie, die Sie unter https://www.legislation.gov.uk/uksi/2000/2334/contents/made einsehen können.

 

Zahlungsbedingungen

Wenn Sie auf Rechnung über ein vorab genehmigtes Kreditkonto bezahlen, müssen alle Zahlungen innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum eingegangen sein.

Bei Zahlungsverzug erhebt Inception für alle überfälligen Rechnungen Gebühren in Höhe von 8 % über dem Leitzins der Bank of England zuzüglich der Kosten für die Eintreibung der Forderungen.

Dies gilt auch im Falle einer Rückbuchung bei Zahlung per Kreditkarte.

Alle Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Inception.

Bleiben Sie über alle Neuigkeiten bei Inception auf dem Laufenden.

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