Bristol’da bulunan Sea Mills İlköğretim Okulu, bilgi teknolojisi ve telefon altyapısı konusunda acil sorunlarla karşı karşıya kalmıştı.
Analog telefon sisteminin ülke çapında yakında devre dışı bırakılacak olması, dijital bir çözüme acil bir geçişi zorunlu kıldı. Buna ek olarak, okulun mevcut BT destek sağlayıcısı, yenileme maliyetlerini önemli ölçüde artırmış ve önceki ücretin iki katına çıkarmıştı. Bu sorunlara bir de okulun BT ekipmanlarının önemli bir kısmının eskimiş ve artık desteklenmemesi eklenince, ciddi bir güvenlik açığı ortaya çıkmıştı.
“Mümkün olduğunca çabuk dijital bir sisteme geçmemiz gerekiyordu.”
BT çözümlerinin zamanında hayata geçirilmesi gerektiğinden, Inception devreye girerek kapsamlı bir VOIP kurulumu sağladı; böylece yeni telefon sistemine sorunsuz bir geçişi garanti altına aldı ve birçok yükleniciyle koordinasyon sağladı. Inception, sürekli BT desteği ve BT danışmanlığı kapsamında Sea Mills İlköğretim Okulu’ndaki tüm BT ekipmanlarını gözden geçirdi ve okulun genel BT altyapısındaki olası riskleri ayrıntılı olarak gösteren bir risk kaydı hazırladı. Bu sayede okul ekibi, kaynaklarını alternatif çözümlere odaklayarak gelecekte daha fazla BT güvenliği ve siber güvenlik sağlayabilecek.
Inception, okula yazılım lisanslama hizmeti de sunmakta ve hem yüz yüze hem de telefonla hızlı ve etkili bir BT destek hizmeti sağlamaktadır. Bu sayede çalışanlar ve öğretmenler, en iyi yaptıkları işe odaklanarak her gün yüzlerce öğrenciye mükemmel bir eğitim ve rehberlik sunabilmektedir.
Inception, Sea Mills İlköğretim Okulu’ndaki tüm BT ekipmanlarını inceledi ve kurumun güvenliğini sağlamak amacıyla genel BT altyapısındaki olası riskleri ayrıntılı olarak gösteren bir risk kaydı hazırladı.
Inception’ın stratejik analizi ve optimize edilmiş telekomünikasyon çözümlerinin uygulanması sayesinde, Sea Mills İlköğretim Okulu aylık telefon maliyetlerinde %20’lik önemli bir azalma sağlamayı başardı. Bu azalma, bütçede doğrudan önemli bir rahatlama sağladı ve kaynakların kurum içindeki diğer kritik alanlara yeniden tahsis edilmesine olanak tanıdı. Verimlilik ve maliyet etkinliğine odaklanarak, somut finansal faydalar sağlama konusundaki kararlılığımızı ortaya koyduk.
Sea Mills İlköğretim Okulu’nun daha önce aldığı hizmet, yardım ve rehberliği, BT destek ücretlerini aynı seviyede tutarak başarıyla geliştirdik. Mevcut bütçe sınırları içinde, personel ve öğretmenlerin hem yüksek kaliteli anlık destek hem de değerli stratejik bilgiler alabilmelerini sağlamak için süreçleri sadeleştirdik ve hizmet sunum yöntemlerini iyileştirdik. Bu yaklaşım, kapsamlı ve maliyet etkin BT çözümleri sunma konusundaki kararlılığımızı yansıtmaktadır.
Inception, eğitim kurumlarının karşı karşıya olduğu mali kısıtlamaların farkında olarak, her zaman profesyonel ve dürüst iletişime öncelik verir. Okul bütçelerinin sınırlı olduğunu anlıyoruz ve rekabetçi bir fiyatla yüksek hizmet kalitesi sunmaya kararlıyız. Yaklaşımımız şeffaflığa dayanır ve müşterilerimizin hizmetlerimiz ve fiyatlandırmamız hakkında tam olarak bilgilendirilmesini sağlar. Açık ve net bir iletişim sürdürerek, müşterilerimizin bütçe gerçeklerine uygun olağanüstü bir hizmet sunarken, güveni pekiştirir ve uzun vadeli ortaklıklar kurarız.
“Inception Business Technology ile çalışmaya başlayalı henüz bir yılı biraz aşmış olsa da, ekibin profesyonelliği ve her türlü BT sorununu derhal çözme konusundaki kararlılığı, ayrıca teknolojik gelişmeler ve zorluklara ayak uydurmak için gerektiğinde alternatif çözümler sunma konusundaki çabaları beni memnun etmiştir. Şu ana kadar aldığımız hizmetlerden gerçekten memnunum ve bu işbirliğinin devam etmesini sabırsızlıkla bekliyorum. Hiç şüphesiz, onların BT destek hizmetlerini tavsiye ederim..”
- Jenny Dormer, Okul İdari Müdürü
BT Destek çözümlerimizi görüşmek için bugün uzman ekibimizden biriyle iletişime geçin.
Gelişmelerden haberdar olmak için aşağıdaki formdan haber bültenimize abone olun.