Meny
Meny
Denna webbplats ägs och drivs av Inception Business Technology Ltd, som strävar efter att uppfylla dina krav på alla produkter vi levererar. Om du har några förslag eller synpunkter, eller om du behöver kontakta oss, är du välkommen att skicka ett e-postmeddelande via länken på butikssidan eller använda kontaktuppgifterna nedan.
Våra kontaktuppgifter:
Inception Business Technology Ltd
Unit 10 Oak Tree Spitfire Way, Swindon, SN3 4TX, Storbritannien
Telefon: 0845 257 1121
Fax: 01793 831517
E-post: order[at]inception[dot]co[dot]uk
Momsregistreringsnummer GB 841146841
Det kan inte bli enklare att handla. Bläddra bara runt i vår butik och lägg de varor du vill köpa i varukorgen. När du är klar med ditt val klickar du på ”Gå till kassan”, och då ombeds du ange några uppgifter som vi behöver för att kunna slutföra beställningen.
Vi accepterar de flesta betalkort (med undantag för AMEX). Om du har problem med att genomföra betalningen online eller hellre vill prata med en medarbetare än att ange dina kortuppgifter på internet, är du välkommen att ringa oss på 0845 257 1121.
När du får en orderbekräftelse innebär detta att vi har mottagit din beställning. Det innebär inte att ett avtal har ingåtts mellan oss. Vi bekräftar att vi har godkänt din beställning – och därmed att ett avtal mellan oss har ingåtts – när vi skickar varorna till dig. Vi har infört denna bestämmelse för att skydda oss i händelse av att ett fel har begåtts i prissättningen, att vi oavsiktligt har prissatt varorna för lågt eller att vi av någon anledning inte längre kan leverera en viss produkt. Vid prisändringar kommer vi alltid att kontakta dig först för att säkerställa att priset är acceptabelt.
Om en vara anländer skadad ska detta, om det är känt, antecknas på leveranslistan. Alla reklamationer avseende skadade produkter ska anmälas direkt till Inception inom 48 timmar efter mottagandet, tillsammans med bevis på skadan.
Om varan inte finns i lager lägger vi in en restorder åt dig. Du får alltid ett e-postmeddelande där du har möjlighet att avbryta beställningen om du hellre inte vill vänta.
För beställningar från Storbritannien eller EU tillkommer 20 % moms. Alla övriga beställningar är momsfria.
Om du vill beställa inom EU och betala mervärdesskatten lokalt, vänligen kontakta oss innan du lägger din beställning.
När en beställning görs på vår webbplats använder vi SagePay för att hantera kreditkortsbetalningarna. Genom att använda SagePay garanterar vi att dina kortuppgifter aldrig lagras på vår webbplats, på våra kontor eller i någon annan form hos någon på Inception.
Alla våra produkter omfattas av en tillverkargaranti mot tillverkningsfel. Alla varor kan vid behov returneras till oss efter överenskommelse inom 7 dagar från beställningsdatumet. Vid mottagandet återbetalas varornas fulla kostnad (minus den ursprungliga fraktkostnaden och en återlagringsavgift på 15 %). Varor som returneras enligt återlagringspolicyn måste vara i sin oöppnade originalförpackning, i nyskick och oanvända. All inre förpackning och alla fästdon måste vara på plats och i nyskick. Om varorna är defekta kommer en ersättningsvara att tillhandahållas. Under vissa omständigheter kan vi kräva att du returnerar de defekta varorna tillsammans med exempel på eventuella problem som uppstått eller att du ställer de defekta varorna till förfogande för inspektion.
Om du behöver kontakta oss kan du skicka ett e-postmeddelande via länken på butikssidan. Alternativt kan du ringa 0845 257 1121 (Internationellt +44 0845 257 1121), skicka ett fax till 01793 831517 eller skriv till oss på adressen Unit 10 Oak Tree Spitfire Way, Swindon SN3 4TX, Storbritannien
Inception Business Technology Ltd. lämnar inte ut köparnas uppgifter till tredje part, förutom när orderuppgifterna behandlas som en del av orderhanteringen. I sådana fall kommer den tredje parten inte att lämna ut några av uppgifterna till någon annan tredje part.
Denna webbutik använder cookies som är absolut nödvändiga för webbplatsens funktion. De används för att underlätta navigeringen och för att hålla reda på innehållet i din varukorg. Om du loggar in på ett konto sparas din inloggningsstatus i en tillfällig cookie. Om du väljer alternativet ”Kom ihåg mig” vid kassan kommer en cookie att användas för att komma ihåg dina uppgifter. Du kan inaktivera cookies genom att blockera dem i din webbläsares sekretessinställningar. Om du inaktiverar cookies kommer du inte att kunna lägga beställningar eller dra nytta av de andra funktionerna som använder dem.
De uppgifter som samlas in via denna webbplats används för att:
a. Ta emot och genomföra kundorder.
b. Förvalta och förbättra webbplatsen och tjänsten.
c. Lämna endast ut uppgifter till tredje part i syfte att leverera varor.
Utöver ovanstående gäller att om du köper varor som klassificeras som avsedda för användning i hushållsutrustning, skyddas din rätt att returnera varorna enligt EU:s direktiv om distansförsäljning, som finns på https://www.legislation.gov.uk/uksi/2000/2334/contents/made
Om du betalar via ett förhandsgodkänt kreditkonto måste alla betalningar ha kommit in senast 30 dagar efter fakturadatum.
Vid försenad betalning kommer Inception att ta ut avgifter för alla förfallna fakturor till en räntesats som är 8 % högre än Bank of Englands styrränta, plus eventuella kostnader för inkasso.
Detta gäller även vid en återbetalning vid betalning med kreditkort.
Alla varor förblir Inceptions egendom tills de har betalats i sin helhet.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev via formuläret nedan för att hålla dig uppdaterad.