Meni
Meni
Pri iskanju ponudnika storitev upravljanja IT se je podjetje Solas Senior Care, franšiza podjetja Home Instead v Andoverju in vzhodnem Wiltshireju, soočilo z izzivom, kako najti ponudnika, ki bi pomagal zmanjšati stroške, zagotovil kibernetsko varnost ter hkrati izboljšal produktivnost ekipe. Za podjetje Solas je bilo zelo frustrirajoče, da je moralo za IT-potrebe sodelovati z več različnimi ponudniki, kar je povzročalo zamude in nesporazume.
Podjetje Solas Senior Care je sprva najemalo tiskarsko in fotokopirno opremo, ko pa se je ponudba storitev podjetja Inception razširila, so se odločili, da bodo to partnerstvo poglobili.
Njihove storitve so bile dovolj dobre, da sem bil, ko so razširili ponudbo, zelo vesel, da sem jih lahko upošteval tudi za vsako od teh storitev
S konsolidacijo celotne IT-infrastrukture in podpore prek podjetja Inception je podjetje Solas Senior Care doseglo znatno izboljšanje kakovosti storitev. Zdaj, ko imajo na voljo eno samo kontaktno točko, je njihov proces podpore popolnoma poenostavljen.
V zadnjih 8 letih je podjetje Inception uspešno zadovoljilo vse njihove IT-potrebe, od omrežne infrastrukture in kibernetske varnosti do vzdrževanja programske in strojne opreme, ter tako zagotovilo dosledno in učinkovito reševanje vseh težav, ne glede na njihovo zapletenost.
Z zagotavljanjem teh storitev je podjetje Inception ustvarilo varno in zanesljivo IT-okolje za ekipo podjetja Solas Senior Care.
Inception je s povezovanjem storitev širokopasovnega dostopa, IT-podpore, tiskanja in najema strojne opreme v enotno ponudbo storitev podjetju Solas Senior Care omogočil znatno poenostavitev poslovanja.
To uspešno partnerstvo je prineslo znatne koristi, med drugim zmanjšanje splošnih stroškov, saj ni več treba upravljati s pogodbami in računi več različnih dobaviteljev. Poleg tega je zaposlenim sprostilo dragoceni čas, ki so ga prej porabljali za usklajevanje z različnimi ponudniki, kar jim omogoča, da se osredotočijo na pomembnejše naloge.
Poleg tega kakovost IT-podpore, ki jo zagotavlja podjetje Inception, presega pričakovanja podjetja Solas, kar podjetju Solas Senior Care zagotavlja zanesljivejšo in učinkovitejšo uporabo tehnologije.
Konkurenčne cene in poenostavljeno upravljanje dobaviteljev.
Izboljšana dostopnost podpornih storitev z združitvijo več ponudnikov v eno samo kontaktno točko.
Večja zanesljivost in doslednost IT-storitev, ki presegata pričakovanja podjetja Solas Senior Care.
»S podjetjem Inception je bilo v vseh teh letih res prijetno sodelovati in še naprej zagotavljajo odlične storitve.«
- Nell Light, direktorica podjetja Solas Senior Care Ltd, ki posluje pod imenom Home Instead Andover & East Wilts
Obrnite se še danes na naše IT-strokovnjake in izvedite več o tem, kako lahko podjetje Inception postane vaš zanesljiv IT-partner.
Naročite se na naše e-novice prek spodnjega obrazca, da boste ostali na tekočem.
