Bristolyje įsikūrusi „Sea Mills“ pradinė mokykla susidūrė su neatidėliotinais iššūkiais, susijusiais su jos IT ir telefono infrastruktūra.
Artėjantis analoginės telefono sistemos išjungimas visoje šalyje pareikalavo skubiai pereiti prie skaitmeninio sprendimo. Be to, mokyklos esamas IT palaikymo paslaugų teikėjas drastiškai padidino sutarties pratęsimo išlaidas – jos padvigubėjo, palyginti su ankstesniu tarifu. Šias problemas dar labiau apsunkino tai, kad didelė dalis mokyklos IT įrangos buvo pasenusi ir jai nebebuvo teikiama techninė pagalba, o tai kėlė didelį saugumo pavojų.
„Mums reikėjo kuo greičiau pereiti prie skaitmeninės sistemos.“
IT sprendimus reikėjo įgyvendinti laiku, todėl į pagalbą atėjo „Inception“, kuri parengė išsamų VOIP diegimo planą, užtikrino sklandų perėjimą prie naujos telefonų sistemos ir koordinavo darbą su įvairiais rangovais. Teikdama nuolatinę IT paramą ir konsultacijas, „Inception“ atliko visos „Sea Mills“ pradinės mokyklos IT įrangos peržiūrą ir sudarė rizikos registrą, kuriame išsamiai išdėstė visus galimus bendros IT infrastruktūros pavojus. Tai leido mokyklos komandai sutelkti išteklius į alternatyvius sprendimus ir užtikrinti didesnį IT saugumą bei kibernetinį saugumą ateityje.
„Inception“ taip pat teikia mokyklai programinės įrangos licencijavimo paslaugas ir užtikrina greitą bei veiksmingą IT pagalbos paslaugą – tiek atvykstant į vietą, tiek telefonu, – leidžiančią darbuotojams ir mokytojams sutelkti dėmesį į tai, ką jie daro geriausiai, – kasdien teikti puikų išsilavinimą ir patarimus šimtams mokinių.
„Inception“ atliko visos „Sea Mills“ pradinės mokyklos IT įrangos patikrinimą ir, siekdama užtikrinti organizacijos saugumą, sudarė rizikos registrą, kuriame išsamiai išdėstė visas galimas bendros IT infrastruktūros rizikas.
„Inception“ atlikus strateginę analizę ir įdiegus optimizuotus telekomunikacijų sprendimus, „Sea Mills“ pradinė mokykla sėkmingai sumažino mėnesines telefono išlaidas net 20 %. Šis sumažėjimas tiesiogiai reiškia žymią biudžeto naštos palengvėjimą, leidžiantį perskirstyti lėšas kitoms svarbioms organizacijos sritims. Sutelkdami dėmesį į efektyvumą ir ekonomiškumą, parodėme savo įsipareigojimą užtikrinti apčiuopiamą finansinę naudą.
Mums pavyko pagerinti paslaugas, pagalbą ir konsultacijas, kurias anksčiau teikė „Sea Mills“ pradinė mokykla, tuo pačiu išlaikydami tą patį IT palaikymo paslaugų įkainių lygį. Supaprastinome procesus ir patobulinome paslaugų teikimo metodus, siekdami užtikrinti, kad mokyklos darbuotojai ir mokytojai gautų tiek aukštos kokybės operatyvią pagalbą, tiek vertingas strategines įžvalgas, neviršydami esamo biudžeto. Šis požiūris atspindi mūsų pasiryžimą teikti visapusiškus ir ekonomiškus IT sprendimus.
„Inception“ visada teikia pirmenybę profesionaliam ir sąžiningam bendravimui, atsižvelgdama į finansinius apribojimus, su kuriais susiduria švietimo įstaigos. Suprantame, kad mokyklų biudžetai yra riboti, todėl esame pasiryžę teikti aukštos kokybės paslaugas už konkurencingą kainą. Mūsų veiklos principas grindžiamas skaidrumu, užtikrinančiu, kad klientai būtų išsamiai informuoti apie mūsų paslaugas ir kainas. Palaikydami atvirą ir aiškų bendravimą, stipriname pasitikėjimą ir kuriame ilgalaikes partnerystes, tuo pačiu teikdami išskirtines paslaugas, suderintas su klientų biudžeto galimybėmis.
“Nors su „Inception Business Technology“ bendradarbiaujame tik šiek tiek daugiau nei metus, esu patenkintas komandos profesionalumu ir pasiryžimu operatyviai spręsti bet kokias IT problemas bei, prireikus, siūlyti alternatyvius sprendimus, kad galėtume neatsilikti nuo technologinių naujovių ir iššūkių. Iki šiol esu labai patenkintas teikiamomis paslaugomis ir tikiuosi, kad šis bendradarbiavimas tęsis. Be abejonės, rekomenduočiau jų IT palaikymo paslaugas..”
- Jenny Dormer, mokyklos ūkio vadovė
Susisiekite su mūsų ekspertų komandos nariu jau šiandien, kad aptartumėte mūsų IT palaikymo sprendimus.
Užsiprenumeruokite mūsų naujienlaiškį užpildydami žemiau pateiktą formą, kad būtumėte informuoti apie naujienas.