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Come installare 8x8 (Windows 11)

8x8 Work è una piattaforma completa basata su cloud che riunisce soluzioni di voce, video, chat e contact center, consentendo ai team di connettersi e collaborare in modo efficiente. Se sei un utente di Windows 11 e desideri sfruttare le potenzialità di 8x8 per le comunicazioni aziendali, il primo passo è installare correttamente l'applicazione.

Questa guida ti fornirà istruzioni chiare e dettagliate su come scaricare, installare e configurare l'applicazione 8x8 Work sul tuo computer con Windows 11, consentendoti di iniziare subito a effettuare chiamate, inviare messaggi e partecipare a riunioni virtuali senza intoppi.

Aggiornato il 26/06/25

  • Guida passo dopo passo

Requisiti:

  • Computer con Windows 11
  • Credenziali utente attive (fornite dal reparto IT)
  • Accesso a Internet

Procedura

Passaggio 1: Scarica il programma di installazione

  1. Apri il browser e vai su 8x8 Work pagina di download.
  2. Seleziona Windows e fai clic per scaricare il programma di installazione EXE (consigliato) (Il file EXE viene installato per singolo utente e si aggiorna automaticamente.)

Fase 2: Eseguire il programma di installazione

  1. Individua il file scaricato (8x8WorkSetup.exe).
  2. Fai doppio clic per avviare la procedura guidata di installazione.
  3. Segui le istruzioni e fai clic su "Installa".

Fase 3: Avvio dell'applicazione

  1. Una volta installato, avvia 8x8 Work dal menu Start o dal collegamento sul desktop.
  2. L'app si aggiornerà automaticamente a intervalli regolari (ogni 24 ore o al momento dell'accesso con EXE).

Passaggio 4: Accedi

  1. Nella finestra di accesso, inserisci le tue credenziali 8x8 (nome utente e password).
  2. Se richiesto, seleziona il tipo di indirizzo e-mail corretto (account aziendale, Google, Microsoft, ecc.)  
  3. Completare tutte le fasi di autenticazione (SSO, MFA).

Fase 5: Verifica dell'installazione

  • Assicurati che l'app si apra senza errori.
  • Accedi alle schede: Chiamate, Messaggi, Riunioni.
  • Se lo desideri, attiva le impostazioni dell'app:
    • Inizia con Windows
    • Rimani aggiornato
      tramite Impostazioni → Generali.

Verifica post-installazione

  • Effettua una chiamata di prova per verificare l'audio.
  • Invia un messaggio di prova.
  • Partecipa o fissa un incontro di prova.
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