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So beheben Sie einen Papierstau im oberen Einzug Ihres Druckers

Ein Papierstau beim Scannen von Dokumenten über den oberen Einzug Ihres Kopierers kann Ihren Arbeitsablauf durchaus unterbrechen. Dies ist ein häufiges Problem, das oft durch ein falsch eingelegtes Blatt oder einen kleinen Riss verursacht wird. Die gute Nachricht ist, dass sich diese Papierstaus in der Regel ganz einfach beheben lassen. Diese Schritt-für-Schritt-Anleitung soll Ihnen helfen, diese Papierstaus schnell und einfach zu beseitigen, damit Sie mit minimalen Ausfallzeiten wieder mit dem Scannen fortfahren können.

Aktualisiert am 03.07.25

Befolgen Sie die folgenden Schritte.

  • Schritt-für-Schritt-Anleitung
Inception – So beheben Sie einen Papierstau im oberen Einzug Ihres Druckers

1. Wenn im oberen Einzug Ihres Geräts ein Papierstau vorliegt, wird die folgende Anzeige angezeigt.

Inception – So beheben Sie einen Papierstau im oberen Einzug Ihres Druckers

2. Öffnen Sie die obere Abdeckung und entfernen Sie gegebenenfalls das darin befindliche Papier.

Inception – So beheben Sie einen Papierstau im oberen Einzug Ihres Druckers

3. Wenn Sie das Papier nicht aus dem oberen Einzug entfernen können, können Sie auch den Deckel anheben und von unten an den Papierstau herankommen.

Inception – So beheben Sie einen Papierstau im oberen Einzug Ihres Druckers

4. Sie können auf die Taste „P“ oben links am Papiereinzug drücken (wie in der Abbildung zu sehen), um leichter an den Papierstau heranzukommen.

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