Menu

Sådan installeres 8x8 (Windows 11)

8x8 Work er en omfattende cloudbaseret platform, der samler løsninger inden for tale, video, chat og kontaktcentre, så teams kan holde kontakten og samarbejde effektivt. Hvis du er Windows 11-bruger og ønsker at udnytte 8x8’s muligheder til din virksomhedskommunikation, er det første skridt at få applikationen installeret korrekt.

Denne vejledning giver dig en klar, trinvis gennemgang af, hvordan du downloader, installerer og konfigurerer 8x8 Work-applikationen på din Windows 11-computer, så du hurtigt kan komme i gang med problemfri opkald, beskeder og virtuelle møder.

Opdateret den 26.06.25

  • Trin-for-trin-vejledning

Krav:

  • Windows 11-computer
  • Aktive brugeroplysninger (udstedt af IT-afdelingen)
  • Internetadgang

Fremgangsmåde

Trin 1: Download installationsprogrammet

  1. Åbn din browser og gå til 8x8 Work download-side.
  2. Vælg Windows, og klik for at downloade EXE-installationsprogrammet (anbefales) (EXE-filen installeres pr. bruger og opdateres automatisk.)

Trin 2: Kør installationsprogrammet

  1. Find den downloadede fil (8x8WorkSetup.exe).
  2. Dobbeltklik for at starte installationsguiden.
  3. Følg vejledningen, og klik på »Install«.

Trin 3: Start programmet

  1. Når programmet er installeret, skal du starte 8x8 Work fra Start-menuen eller via genvejen på skrivebordet.
  2. Appen opdateres automatisk med jævne mellemrum (hver 24. time eller ved login med EXE).

Trin 4: Log ind

  1. I loginvinduet skal du indtaste dine 8x8-loginoplysninger (brugernavn og adgangskode).
  2. Hvis du bliver bedt om det, skal du vælge den rigtige e-mail-type (arbejdskonto, Google, Microsoft osv.)  
  3. Udfør eventuelle godkendelsestrin (SSO, MFA).

Trin 5: Kontroller installationen

  • Sørg for, at appen åbnes uden fejl.
  • Gå til fanerne: Opkald, Beskeder, Møder.
  • Du kan eventuelt aktivere appindstillingerne:
    • Start med Windows
    • Hold dig opdateret
      via Indstillinger → Generelt.

Validering efter installationen

  • Foretag et testopkald for at kontrollere lyden.
  • Send en testbesked.
  • Deltag i eller planlæg et prøvemøde.
Rul hen over tabellen

Din IT – gjort nemmere.

Udnyt din IT-infrastrukturs fulde potentiale med vores Managed IT Services.

Kontakt en ekspert i dag.

Udfyld vores formular, så vil en af vores medarbejdere kontakte dig for at drøfte dine behov inden for IT og administreret udskrivning.

Dette felt skal udfyldes
Dette felt skal udfyldes
Dette felt skal udfyldes
Dette felt skal udfyldes
Dette felt skal udfyldes
Dette felt skal udfyldes
Dette felt skal udfyldes

Kan vi holde kontakten?

Vil du gerne tilføjes til vores mailingliste, så vi kan holde dig opdateret via vores nyhedsbrev? Du kan til enhver tid afmelde dig.