Meklējot pārvaldītu IT pakalpojumu sniedzēju, uzņēmums „Solas Senior Care“ — „Home Instead“ franšīzes pārstāvis Andoverā un Austrumviltshirā — saskārās ar izaicinājumu atrast pakalpojumu sniedzēju, kas palīdzētu samazināt izmaksas, nodrošinātu kiberdrošību, kā arī uzlabotu komandas darba ražīgumu. Viens no lielākajiem sarežģījumiem uzņēmumam „Solas” bija nepieciešamība sazināties ar vairākiem dažādiem IT pakalpojumu sniedzējiem, kas izraisīja kavēšanos un neskaidrības saziņā.
Sākotnēji uzņēmums „Solas Senior Care“ nomāja poligrāfijas un kopēšanas iekārtas, un, kad „Inception“ paplašināja savu pakalpojumu klāstu, uzņēmums nolēma attīstīt šo sadarbību.
Viņu pakalpojumi bija pietiekami labi, tāpēc, kad viņi paplašināja pakalpojumu klāstu, es ar lielu prieku apsvēru iespēju izmantot viņu pakalpojumus arī katrā no šiem gadījumiem
Apvienojot visu savu IT infrastruktūru un atbalsta pakalpojumus ar „Inception“, uzņēmums „Solas Senior Care“ panāca ievērojamu pakalpojumu kvalitātes uzlabojumu. Tagad, pateicoties vienotajam kontaktpunktam, uzņēmuma atbalsta process ir pilnībā optimizēts.
Pēdējo 8 gadu laikā uzņēmums „Inception“ ir efektīvi risinājis visas savas IT vajadzības — sākot no tīkla infrastruktūras un kiberdrošības līdz programmatūras un aparatūras apkopes pakalpojumiem —, nodrošinot konsekventu un efektīvu jebkuras problēmas risinājumu neatkarīgi no tās sarežģītības.
Sniedzot šos pakalpojumus, uzņēmums „Inception“ ir izveidojis drošu un aizsargātu IT vidi „Solas Senior Care“ komandai.
Apvienojot platjoslas pakalpojumus, IT atbalstu, drukāšanas pakalpojumus un aparatūras nomu vienā pakalpojumu piedāvājumā, uzņēmums „Inception“ ir ļāvis uzņēmumam „Solas Senior Care“ ievērojami optimizēt savu darbību.
Šī veiksmīgā sadarbība ir devusi ievērojamus ieguvumus, tostarp samazinājusi vispārējās izmaksas, jo vairs nav nepieciešams pārvaldīt vairākus piegādātāju līgumus un rēķinus. Turklāt tā ir atbrīvojusi darbinieku vērtīgo laiku, kas iepriekš tika veltīts saskaņošanai ar dažādiem pakalpojumu sniedzējiem, ļaujot viņiem koncentrēties uz svarīgākiem uzdevumiem.
Turklāt „Inception“ sniegtā IT atbalsta kvalitāte pārsniedz „Solas“ cerības, nodrošinot „Solas Senior Care“ uzticamāku un efektīvāku tehnoloģiju izmantošanas pieredzi.
Konkurētspējīgas cenas un optimizēta piegādātāju pārvaldība.
Uzlabota piekļuve atbalsta pakalpojumiem, apvienojot vairākus pakalpojumu sniedzējus vienā kontaktpunktā.
Uzlabota IT pakalpojumu uzticamība un stabilitāte, kas pārsniedz „Solas Senior Care“ cerības.
„Sadarboties ar „Inception“ gadu gaitā ir bijis patīkami, un uzņēmums joprojām sniedz izcilu servisu.“
- Nell Light, uzņēmuma „Solas Senior Care Ltd”, kas darbojas ar nosaukumu „Home Instead Andover & East Wilts”, direktore
Sazinieties ar mūsu IT ekspertiem jau šodien, lai uzzinātu vairāk par to, kā „Inception“ var kļūt par jūsu uzticamu IT partneri.
Abonējiet mūsu jaunumus, aizpildot šo veidlapu, lai būtu informēti par jaunākajām ziņām.