01793 831113
Meniu

Spausdintuvas rodo pranešimą apie neprisijungimą

Kartais gali pasitaikyti, kad spausdintuvas rodo pranešimą „neprisijungęs“, dėl kurio negalite spausdinti, kopijuoti ar nuskaityti. Tai gali būti gluminanti problema, ypač kai reikia skubiai atlikti darbą. Būsenos „neprisijungęs“ rodymas reiškia, kad jūsų kompiuteris arba tinklas negali susisiekti su įrenginiu, tačiau tam gali būti keletas priežasčių – nuo paprasto kabelio atjungimo iki tinklo konfigūracijos problemų ar net maitinimo šaltinio sutrikimų. Nesijaudinkite, šios problemos diagnozavimas ir sprendimas dažnai yra paprastesnis, nei atrodo.

Atnaujinta 2025 m. kovo 7 d.

Kad jūsų įrenginys vėl pradėtų veikti ir būtų visiškai funkcionalus, tiesiog atlikite toliau nurodytus veiksmus – jie padės jums susipažinti su įprastais trikčių šalinimo būdais, kurie leis nustatyti ir išspręsti problemą.

  • Kaip išspręsti šią problemą

Yra keletas priežasčių, dėl kurių jūsų kopijavimo aparate gali pasirodyti šis pranešimas. Norėdami išspręsti šią problemą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  1. Patikrinkite, ar Ethernet kabelis yra prijungtas prie kopijavimo aparato.
  2. Ten, kur įjungtas Ethernet kabelis, turėtų degti oranžinė arba žalia lemputė, rodanti, kad internetas veikia.
  3. Jūsų kopijavimo aparate gali būti įdiegtas netinkamas tvarkyklės failas. Vadovaukitės tvarkyklės atsisiuntimo instrukcijomis, kad patikrintumėte, ar turite tinkamą tvarkyklę.
  4. Ar įvyko kokių nors pokyčių tinkle (pvz., pasikeitė interneto paslaugų teikėjas)? Jei įvyko kokių nors iš šių pokyčių, reikės pakeisti kopijavimo aparato IP adresą, todėl turėsite susisiekti su mūsų techninės priežiūros komanda.

Jei problema neišsprendžiama, užpildykite mūsų Pagalbos prašymo forma.

 

 

Pereikite per lentelę

Imkitės spausdinimo proceso valdymo.

Išbandykite visą spausdinimo technologijų potencialą naudodamiesi mūsų valdomomis spausdinimo paslaugomis.

Susisiekite su mumis jau šiandien ir užsisakykite konsultaciją.

Susisiekite su specialistu jau šiandien.

Užpildykite mūsų formą, ir vienas iš mūsų komandos narių susisieks su jumis, kad aptartų jūsų IT ir spausdinimo paslaugų poreikius.

Šis laukelis yra privalomas
Šis laukelis yra privalomas
Šis laukelis yra privalomas
Šis laukelis yra privalomas
Šis laukelis yra privalomas
Šis laukelis yra privalomas
Šis laukelis yra privalomas

Ar galime palaikyti ryšį?

Ar sutinkate, kad įtrauktume jus į mūsų adresatų sąrašą, kad galėtume jus informuoti apie naujienas per mūsų naujienlaiškį? Naujienlaiškio prenumeratą galite atšaukti bet kuriuo metu.