Меню

Заявка за поддръжка в Datto RMM Agent

Когато възникне ИТ проблем, получаването на бърза и ефективна поддръжка е от решаващо значение за свеждане до минимум на прекъсванията в работата и неудобствата. Ако вашето устройство се управлява от Datto RMM, разполагате с удобен и директен начин да поискате помощ, без да се налага да търсите контактни данни или да се ориентирате в сложни портали. Агентът на Datto RMM, който работи незабележимо в системната ви лента, предоставя лесен начин да съобщите вашите ИТ нужди директно на екипа за поддръжка.

Това ръководство ще ви помогне да преминете през простите стъпки за подаване на заявка за поддръжка чрез Datto RMM Agent, като по този начин ще се гарантира, че вашите проблеми ще бъдат бързо документирани и разрешени.

Актуализирано на 26.06.25 г.

  • Ръководство стъпка по стъпка
Inception – Отправяне на заявка за поддръжка в Datto RMM Agent

1. Кликнете върху стрелката в системната лента, за да разгънете системната лента

Inception – Отправяне на заявка за поддръжка в Datto RMM Agent

2. Кликнете с десния бутон върху иконата на Datto

Inception – Отправяне на заявка за поддръжка в Datto RMM Agent

3. Изберете опцията „Отвори“

Inception – Отправяне на заявка за поддръжка в Datto RMM Agent

4. Кликнете върху „Свържи“

Превъртете по таблицата

Вашите ИТ – по-просто.

Използвайте пълния потенциал на вашата ИТ-инфраструктура с нашите услуги за управляеми ИТ-решения.

Свържете се с експерт още днес.

Попълнете нашия формуляр и член на екипа ни ще се свърже с вас, за да обсъдите вашите нужди в областта на ИТ и управляваните печатни услуги.

Това поле е задължително
Това поле е задължително
Това поле е задължително
Това поле е задължително
Това поле е задължително
Това поле е задължително
Това поле е задължително

Можем ли да поддържаме връзка?

Бихте ли искали да бъдете добавени към нашия списък за разпращане на имейли, за да ви държим в течение чрез нашия бюлетин? Можете да се отпишете по всяко време.